更新时间：2019-12-20 17:59:34
封面
版权信息
内容简介
第一版前言
第二版序言
第一章 人力资源管理导论
学习目标
开篇案例 星巴克：员工第一，其次才是顾客
第一节 人力资源管理的产生与发展
第二节 人力资源管理的职责、目标与分工
第三节 人力资源管理面临的挑战
复习思考题
案例 亚太集团的大学毕业生的“辞职风波”
第二章 工作分析与工作设计
开篇案例 改变现状从工作分析开始
第一节 工作分析的程序
第二节 工作分析的方法
第三节 工作设计
案例 沃尔沃的工作再设计
第三章 人力资源战略与计划
开篇案例 深航的战略蓝图
第一节 人力资源战略
第二节 人力资源供求预测
第三节 人力资源计划的控制与评价
案例 海尔集团的人力资源战略管理
第四章 员工招聘
开篇案例 花旗中国——人才定位在高层次
第一节 招聘过程管理
第二节 招聘渠道的类别及其选择
第三节 应征者的求职过程
案例 天地公司的招聘
第五章 员工录用
开篇案例 万科：测评在选聘时很重要
第一节 选择工具的可靠性与有效性
第二节 员工录用方法
第三节 招聘面试
案例 博士被“炒”记
第六章 员工培训
开篇案例 苏宁电器集团的培训机制
第一节 职前教育
第二节 员工培训需求评估
第三节 员工培训方案设计
第四节 培训方案的实施
案例 五月花公司的培训
第七章 绩效考核与管理
开篇案例 对A公司绩效考核失灵的诊断分析
第一节 绩效考核与管理的基础
第二节 绩效考核体系的设计
第三节 员工绩效考核方法
第四节 绩效反馈与改进计划
案例 新经理的考核难题
第八章 薪酬制度设计原理
开篇案例 项目经理的烦恼
第一节 薪酬设计的理论基础和内容
第二节 工作评价
第三节 薪酬水平与工资结构
案例 研发经理成了“夹心饼干”
第九章 员工薪酬管理
开篇案例 苏宁的两次股权激励计划
第一节 员工个人激励
第二节 员工集体激励
第三节 员工福利计划
第四节 员工薪酬调整
案例 年终奖带来的冲突
第十章 员工职业规划与管理
开篇案例 花旗的“师傅—徒弟制”
第一节 职业生涯理论
第二节 员工的职业规划与管理
第三节 员工职业管理的特殊议题
第四节 管理人员的选拔与发展
案例 A公司职等职级系数体系的实施
第十一章 跨国公司的人力资源管理
开篇案例 新联想面临的人力资源管理难题
第一节 国际人力资源管理的发展概述
第二节 跨国公司人力资源管理的模式
第三节 跨国公司人力资源管理的特点
案例 新联想如何管理世界顶级研发队伍
参考文献
索引
