1.1 市场集中度:择林而栖
所谓市场集中度,也叫赫芬达尔—赫希曼指数,是用来衡量市场垄断程度的。如果这个数字是1,则是完全一家独大,越是接近于零,则这个市场越是自由竞争的。具体的算法是:∑(Xi/X)2,即每个品牌市场份额之平方的求和。
举个例子,中国通信市场有移动和联通,假如都是50%的份额,则集中度指数是50%;假如某个市场有10个品牌在玩,每个品牌均分10%的份额,则集中度指数就是10%;假如这个数值是1%,则说明至少有100个品牌能活下去,其他品牌则是吃点残羹冷炙。
我们在淘宝系统(包括天猫)随便收集了几个行业做了集中度的计算,具体如下:
比如手机行业集中度是12.2%,说明只有8~9个品牌能活下去,其他的都是打酱油。
让我们提炼几个发现点。
集中度偏低的行业
女性喜欢逛,而男性则喜欢直截了当。
比如情趣内衣集中度很高,因为都是男性在买,谁家的生意好、评论优,就直接买了,只要不影响美妙春宵即可;但是同样的行业,如果是女用器具,相对集中度就低点,因为女性习惯货比三家,纠结良久,还要看谁家的保密性做得更好等,流量被人为分散。
我们如果看男装和女装行业,也可以发现,女装的集中度比起男装就会偏低。
其他诸如美容、居家饰品、童装等,集中度都相当低,原因也是女性是消费主力。
行业会决定市场集中度
任何行业都有其独特性,比如手机行业,注定是集中度更高的,原因不言而喻。
但是,如果顾客对商品的多样性、设计性和冲动性的需求很强,那么这个行业就很容易分散和偏向自由竞争。
试看童装行业,妈妈对小孩的爱是冲动的,随时随地都喜欢装扮自己的宝宝,所以对多样化的设计款式和外观的需求尤为强烈。在童装行业,谁有能力就能轻易成为黑马。
但是,“保温杯”为何集中度会如此高?因为顾客对保温性能和品质的要求很高,而外观和款式虽然有重要考量,但并不是第一位。顾客会按照销量排序,选择评价不错的直接购买。
所以,献出淘内流量观的第一个要点:
流量50%是淘宝分配政策决定的,还有50%是顾客自己主动选择和流向的。选择的方式就是顾客主动通过销量或人气进行排序,择优而购。
越是男性居多的行业、越是重视品质和品牌的行业或者越是偏向刚性标品的行业的主动性就越大,顾客在流量的走向方面的贡献也越大。
因而,这样的行业,推广难度也大,会形成强者愈强、弱者愈弱的趋势。