第2章 《人工智能与高职学生管理》：人工智能的基础知识
一、人工智能的产生与本质
（一）人工智能的定义
人工智能的定义可以分为两部分，即“人工”和“智能”。“人工”比较好理解，争议性也不大。有时我们会需要考虑什么是人力所能及制造的，或者人自身的智能程度有没有高到可以创造人工智能的地步，等等。但总的来说，“人工系统”就是通常意义下的人工系统。
关于什么是“智能”，就问题多多了，诸如，意识（consciousness）、自我（self）、思维（mind），包括无意识的思维（unconscious-mind）等等问题。人唯一了解的智能是人本身的智能，这是普遍认同的观点。但是我们对我们自身智能的理解都非常有限，对构成人的智能的必要元素也了解有限，所以就很难定义什么是“人工”制造的“智能”了。因此，人工智能的研究往往涉及对人的智能本身的研究。其他关于动物或其他人造系统的智能也普遍被认为是人工智能相关的研究课题。
人工智能是研究使用计算机来模拟人的某些思维过程和智能行为（如学习、推理、思考、规划等）的学科，主要包括计算机实现智能的原理、制造类似于人脑智能的计算机，使计算机能实现更高层次的应用。人工智能将涉及计算机科学、心理学、哲学和语言学等学科。可以说几乎是自然科学和社会科学的所有学科，其范围已远远超出了计算机科学的范畴，人工智能与思维科学的关系是实践和理论的关系，人工智能是处于思维科学的技术应用层次，是它的一个应用分支。从思维观点看，人工智能不仅限于逻辑思维，要考虑形象思维、灵感思维才能促进人工智能的突破性发展，数学常被认为是多种学科的基础科学，数学也进入语言、思维领域，人工智能学科也必须借用数学工具，数学不仅在标准逻辑、模糊数学等范围发挥作用，数学进入人工智能学科，它们将互相促进而更快地发展。
（二）人工智能产生的必然性
人工智能的出现，是工具进化的结果，它回应了生产力发展的要求，很好地满足了人类改造客观世界的需要。因此，人工智能的产生有其必然性。
1.人工智能的产生是工具演变的结果
人工智能是工具演变更新的产物。工具的进化是工具为了适应人类改造世界的目的而不断革新的过程。机器遵循的是人工进化，是在人的强制干预下实现升级换代的。人工智能既然是随着工具的进化发展而来，那人工智能比起以往的生产工具又有哪些先进之处呢？
人工智能的产生是工具进化的结果。比起以往的劳动工具，人工智能的先进之处之一在于，人工智能在模拟对象上已经上升到人的智能。劳动工具已经侧重于对人的大脑延伸和智力的放大。比起以前的只是对人体部分器官，如手、胳膊、腿等部分肢体的有限放大和扩展的生产工具而言，人工智能则试图延伸、投影人的大脑，试图放大人的脑力，从而实现全面延伸、扩展人体功能。赵家祥指出，当科学技术越发达，物质生产力发展水平越高的时候，“人工器官”中的脑力延伸部分比重就会越大。人工智能实现了对人的脑力的模拟、延伸和拓展，人工智能技术比起以往的技术工具更加先进，更能促进生产力的发展。从生物学的角度上看，大脑作为人的“控制中心”和“司令部”，对人的其他肢体起到一个控制、统摄作用，所以人工智能比起以前的铜器、铁器和蒸汽机，在模拟与延伸的对象上已经实现了进化。
另外，人工智能先进之处之二在于，比起以往的生产工具，人工智能是对人的肢体能力和脑力的综合延伸。人工智能较之以前的工具，吸收了人更多的肢体功能，而人工智能越完全吸收人的技能，它就表现出更强的拟人性，就越具有拟人化装置的特征。人工智能技术不仅是对人的智能模拟，也是对人的肢体模拟，是二者的综合性模拟。这在以前是无法做到的。回顾历史，发现人类历史经历青铜器为代表性生产工具的奴隶社会，再到铁器为代表性生产工具的封建社会，然后是蒸汽机为代表性生产工具的资本主义社会，接着是信息社会，最后是即将来临的人工智能等作为代表性生产工具的社会，无论是铁器、青铜器，或是蒸汽机、信息技术都只是人类对自身某个具体肢体的延伸与扩展，比如，眼睛、手脚等，并无法深入到对人类肢体的核心部位——大脑的模拟和延伸，无法做到对人的综合模拟。
2.人工智能响应了生产力发展的要求
人工智能可以满足生产力发展的需求。由于电子计算机和自动化技术的发展，相同数量的劳动者可以花费更少的劳动时间就能生产出比过去多几倍甚至几百倍的产品。人工智能的普及也催生了许多新兴产业，这些新兴产业正在以前所未有的速度和规模发展起来。人类改造自然能力的提高，主要不是靠改变自己的生物器官，而是靠改进生产工具。任何重大的科学发现和技术发明，一旦被应用于生产过程，就会引起生产工具、劳动对象、劳动者以及生产管理方式的发展变化，从而进一步提高生产力水平，提高人类在改造客观世界方面的能力和效率。人工智能作为帮助人类改造客观世界的手段和工具，以追求效益的最大化，活动效率的最高化为目标，恰好满足了生产力发展的要求。人工智能的飞速发展，全方位地解放了人类的智能、体能等，提高了管理运营效率和机器生产效率，扩展了劳动者的实践领域，丰富了劳动者的改造对象，从而促进了生产力水平的提高。
3.人工智能更好地满足了人类的实践目的
人工智能能更好地满足了人类的实践目的。比起以往的生产劳动工具，人工智能可以完成更复杂的任务，实现更高级的目标。人工智能是一种“人造的”和“为人的”生产工具。应该始终坚持“以人为本”，以人为中心的原则，以服务人类为目的，尽可能地满足人们不断增长的、变化的需求。任何技术都体现了人们的目标和要求，都带有一定的目的。人们使用技术来帮助满足自身在社会中形成的生活和生产中的目的。技术是人类自我表达的一种形式。它是由人类的目的驱动，是人们用来实现目标的工具手段。人们利用科技来表达在社会生活中的愿望。不包含目的和功能的技术是不存在的，这正是为什么技术都带有一定的“人性”或“社会性”。人工智能作为一种技术上的革新，也是顺应人类实践的目的而产生的。以往的生产工具主要是对人的体力的不同程度解放，当人类的体力劳动获得了一定程度的解放后，人类开始寻求脑力劳动上的解脱。人工智能技术的产生使得工具获得了有限的自主性，让工具自主地完成部分任务由理想变为了现实。与此同时，人工智能技术可以更有效率地、精准地完成人所指定的更加复杂的任务，为人类实践目的更好、更快地达成提供了强有力的工具支撑。
（三）人工智能的本质
1.人类实践的新工具
人工智能本质上是人类实践的新工具，生产工具体现了人类的能力和意志。比如，人脸识别技术，已经作为一种工具，广泛应用于机场、景点、火车站等场所。在这些人流量较高的地方，经过智能识别机器“刷脸”，提高了客流速度，减少了拥堵，部分窗口验票工作人员也从机械的劳动中解放了出来。赵家祥将生产工具称之为“人工器官”。他指出，这种“人工器官”，有些是人的体力的延伸，有些是人的脑力的延伸，有些是人的体力和脑力的共同延伸，如自动化系统和机器人。人工智能技术作为一种新的工具，不仅解放了人的体力，同时也释放了人的脑力。人工智能是人类为了达到更好地改造客观世界的目的而制作出来的工具。人工智能的研究就是通过智能机器来提高人们在改造自然和治理社会的各项任务中的能力和效率。人类由于自身机体的脆弱性和力量的有限性，因此发明了各种工具来扩展他们在实践活动中的能力。斧头其实是对人的臂力的扩展；弓箭是对人在速度上的缺陷的克服，智能机器则可以帮助人类大脑处理一些烦琐的重复劳动。因此，人工智能，作为研发出来的一种高科技技术，是帮助提高人们改造客观世界的能力的新工具。
2.人类对自身智能的模拟
人工智能是人的智能物化的结果。技术发展的一个重要途径就是对其他生命个体的模仿。在工具漫长的演变历程中，人类首先是通过对其他生物的模拟来实现工具的进化。在对其他生物的模拟达到一定的程度之后，再逐步寻求对自身的模拟，由易到难，从简单到复杂，逐步实现工具的演变升级。如同马克思所说，“自然界没有制造出任何机器，没有制造出机车、铁路、电报、走锭精纺机等等。它们是人类劳动的产物，是变成了人类意志驾驭自然的器官或人类在自然界活动的器官的自然物质。”思维和思维结果物化所产生的人工智能是自然界长期发展和人类社会实践的产物。
图灵作为人工智能的先驱之一，他希望人工智能可以成为一个“思考机器”[1]，但人们很快意识到很难实现图灵的愿景。人工智能对人的智能模拟，只能停留在功能性模拟上，人工智能和人类智能之间是有很大不同的。首先，从内在机制上看，人的智能是通过人脑的神经元网络对信息进行加工和存储，而人工智能的基础是集成电路。其次，从智能的性质上看，人的智能是积极的、主动的、不受限制的，但是人工智能却要受限于人的智能。人的智能是通过参与社会实践而获得的，可以不断更新和积累。人的智能是受人自身的目的驱动的，而人工智能是受外在存在对象，即人的目的所驱动。最后，从智能的传递方式上看，人类的智能是通过人类的耳濡目染或是教育来得到传承和积累，但是人工智能是填鸭式的机械填充。人的智能与人工智能在传承方面也存在很大区别。还有人脑对于突发状况的处理，相对于人工智能会更加的灵活，而人工智能相对来说显得有些死板。因此，人工智能无论是在功能上，还是在智能的属性上，都只能停留在功能性模拟的程度，而无法真正成为人的智能。
这里也有必要探讨一下智能与智慧的区别。人工智能模拟的是人的智能，不是人的智慧。智能与智慧是存在很大区别的。
人的智慧本身是一个动态的过程，可以不断地更新、补充，它处于永恒的探究过程中。智慧源自对人生经验的反思，是复杂的和多维的。首先，智慧是运用学问去指导生活、改善生活的各种能力；智慧涉及利益取舍和选择判断；智慧包括了人的常识和透过现象看本质的敏锐的洞察力和判断力；智慧可以帮助人类纵览全局，权衡利弊，最后做出最佳解决方案和最有利于自身的选择。一个人可能在学校里取得好成绩，但仍然会做出错误的选择并陷入困境。因为他还没有足够的智慧来帮助自己做出明智的决定。他是否会变得智慧取决于他从错误和观察中学习的能力。当一个人拥有智慧时，他能够在语言和行动层面上迅速做出对自己有利的反应。其次，智慧常常与道德联系在一起的。“智慧”的主体——人，必须要有道德判断的能力，知道自己的行为是否在道德所认可的范围之内，是否跨越道德的界限，并能预测出自己跨越道德底线后所带来的后果。智慧的人，通常可以协调好个人利益和公共利益的关系，力求达到二者的平衡。这种平衡是对环境的适应和选择。因此，智慧不仅仅追求自我利益的最大化，更关注他人与所处的集体或者是环境的利益，追求多方面的和谐与平衡。智慧常常涉及利益取舍，在取舍间通常有道德的因素参与其中。
而智能侧重的是对事情的应变处理能力。智能偏重于对环境的适应和采取自主行动的能力。与人的智慧相比，智能不会过多涉及道德因素，不会涉及利益取舍的问题。我们提及智能时，通常会说一个东西是智能的，比如，智能手机、智能手表和智能音箱等，这个智能更多的是对环境的主动适应，强调的是适应、应变能力。而说一个人是智慧的，不仅仅代表他是智能的，也强调这个人在丰富的人生阅历中积累了许多处事的经验，善于处理复杂的问题，能正确处理矛盾与利益冲突，能够纵览全局，做出最合理、最优的选择。人通常都是智能的，但并不一定都是智慧的。用智慧来做评价时，不能仅仅说是对的还是错的，它涉及多方面的因素，更多的是用是不是道德的，是不是最优的、最合理的来形容，智慧追求的是至善、至美。
人工智能显然不具备人的智慧。例如，它可以为人类的任何已知主题提供多角度、多方面的信息资源。但是，它却不能结合多方面的因素，在错综复杂的关系中，为人类做出最优的选择，比如，它不能告诉你是否应该结婚、离婚和换工作。人工智能技术，它吸收了人类众多的智能，但是人工智能技术没有权衡利弊的能力，没有人的道德伦理观念，人工智能技术只是对人的知识加工利用，人工智能不具备人的智慧。
综上所述，人工智能的产生是顺应着工具的进化发展而来，它很好地响应了生产力的发展要求，可以更有效地帮助人类达到实践的目的。人工智能本质上，是人类通过模拟自身智能所创造出来的工具，它是一种技术的存在，是一种工具的存在。
二、人工智能对人的发展的影响
（一）人工智能对人的实际生活的影响
人工智能技术丰富了人类的生活，给人类的生活带来了极大便利。人工智能技术与人类的各种生活工具和生活资料的结合将彻底改变人类的传统生活方式，为人类的生活增添新的色彩。首先，目前交通领域最突出的变化和最明显的革新应当属无人驾驶技术。谷歌首先将人工智能技术应用于汽车领域，目前的优步、百度和许多汽车制造商也对无人驾驶技术注入了大量的资金。无人驾驶技术的应用，给人们带来一系列积极影响。比如，可以减少因为人的失误、疲劳而导致的致命性的交通事故，减少交通堵塞和因汽车尾气而带来的环境污染。无人驾驶技术也为行动不便的人带来了希望。此外，人类的社交娱乐方式也得到了创新。智能手机的使用方便了人们之间的联系。3D甚至4D画面的呈现，刷新了人们的传统视觉体验。再者，在智能化的社会里，数字成为人与人交往一个重要的媒介。过去人们使用的有形的纸币、支票、会议报告、图片等，都变成了一大堆的数字。这在我们去购买商品时，体现得尤为明显。我们在交易时，只是感觉到数字的增加与减少。最后，人工智能技术给人带来的饮食与穿戴方面的影响，主要在于人获取这些资料的方式发生了变化。人们现在在某种程度上，实现了足不出户，就可以获取自己想要的生活资料的愿望。另外，人们对于饮食的选择，衣服的选择，也在被人工智能大数据若隐若现地影响和引导着。人工智能大数据通过收集用户经常点击与浏览的页面，自主推送终端用户所需求的商品，这样消费者的消费倾向也在被人工智能所引导着。至于未来人的衣食住行到底是什么样子，无法推断。因为世界是不断变化的，唯一不变的就是变化本身。随着人工智能技术的应用，社会的管理服务体系将更加到位。总之，人工智能丰富了人的生活，使人们的生活更加智能。
（二）人工智能对人的机体的影响
人工智能技术尽管无法使人的机体获得永生，但是可以在一定程度上延长机体的寿命。库兹韦尔预言预测，未来将会产生一种可以在人体血液中流动的纳米机器人，这种机器人可以执行许多与人类健康有关的任务，包括日常身体关节的维护、更换死细胞，等等。如果这项技术可以被完美掌握，人的身体将会永生，长生不老不再是梦想。对此，尽管无法从技术层面予以反驳，但是从生物进化的几十亿年的历程来看，目前这种可能性比较小。生命自诞生以来，都必将经历生老病死的历程，而人虽然处于食物链的顶端，也无法抗拒或者改变自然规律。换句话说，人无法摆脱死亡的宿命。
但是人工智能技术的确将在一定程度上延长人的机体寿命。从人工智能技术发展的现状和趋势来看，人体的坏死器官可以用人工器官代替，将人工器官与人的生物器官进行融合，尽可能地延长人的机体寿命。这时我们不禁思考，人工器官与生物器官的融合是否也是人类物种，为了生存，为了克服自身躯体的脆弱性，适应环境的变化所做出的一次演变？进化论的提出者达尔文指出，为了生存，万物都在不断地适应变化的环境。他指出，在加拉帕戈斯群岛发现了一类鸟类物种，这些鸟类为利用群岛变化的生存环境，已经迅速演变。一些鸟类进化出新的爪子来帮助它们抓捕昆虫，而另一些鸟类则进化出有适合破裂种子的喙。那么人类同样为了生存，也会随着环境的变化、时间的推移而不断地进化。这种人机融合是不是人类世界的一次进化？不管是与否，人工智能技术将一定程度上延长人的机体寿命。
（三）人工智能对人的观念与思维的影响
随着智能生产力系统的广泛使用，人们更多的是追求精神上的享受，追求人类社会的平等、和谐。在生产力相对落后的时候，人们往往通过追求物质财富来展示自己的经济状况和社会地位，并由此来衡量生活幸福与否。在资本主义社会，所有人都对金钱趋之若鹜。但随着智能生产力体系的广泛应用，人们的物质生活条件逐渐改善，物质财富积累已经十分充足，人们已经不需要再去为获取物质财富而奔波，这个时候，个人的道德品质修养以及精神上的满足便显得越发重要。人们积极参与各种志愿行动、捐赠活动和救援活动等，来寻求精神上的富足。这个时候的社会将是和谐、美好、互帮互助的。
（四）人与人工智能的相处方式
人们在享受人工智能给生活带来的诸多便利的同时，也必须面对人工智能技术发出的挑战。那么人类该如何与人工智能相处呢？在人工智能兴起的背景下，我们该如何继续推动这个时代向前发展？我们是该像电影里的人一样，只是领着政府的救济，碌碌无为，消磨时光，还是努力适应新的时代，不断学习新知识，重塑自己的地位，并大步前进？面对人工智能所带来的潜在的危机与困惑，我们不应该去回避，而是应该积极去寻找解决方案，这才是我们对待人工智能应有的态度。
显然，从人的层面看，我们应该积极寻求人机协作，结合各自的优势，弥补各自的不足；并通过人工智能了解自身，知道人之所以为人的深层原因；加强道德教育，完善人性。从技术的层面看，保证人工智能被合理使用和研发以及加强人工智能成果的共享。人工智能产生的问题反映的是人与人的利益矛盾未得到正确处理，或是人工智能存在研发上的技术缺陷。人才是人工智能问题的根源。人类有制造人工智能的能力，也有毁坏人工智能的能力。破坏的方法很简单：切断驱动人工智能操作的动力，或取出电池。在没有电力能源的情况下，人工智能就是一堆废铁。当然也许会有人说，可以制造一种用之不尽的电池，可以使人工智能成为一部永动机。这种想法是不合逻辑的。人类、地球、太阳都有自己的寿命，我们人类又如何制造出一部永动机呢？总之，为了更合理地使用人工智能，必须：
1.从人的层面看
第一，积极寻求人机协作。人和机器应该相互协作，各司其职。简单地说“机器不如人”或“人不如机器”是不合适的。人与机器应该是建立共同合作的体系，而不是相互竞争或走向对抗。人们创造机器，是用来帮助人们突破人类的各种自然力量的极限，并使人们在实践活动中变得更强大、更有力。人们通过使用机器来更有效地了解世界并改变世界，接着人类利用实践中所获得的新认识和所发出的新要求来创造更先进的机器。如此循环不已，不断促进社会的进步。人类应善于发挥人的才能，并结合机器的才能。这将是未来人才的共同特征。阿里巴巴的创始人马云表示，进入智能世界的趋势已经不可阻止，在这个过程中人类要认清自身和机器之间的区别，不要对抗而应该携手合作。人工智能作为人类智能的产物，可以帮助解决历史遗留的许多棘手问题，从而促进人类社会的繁荣。智能时代就是通过制造智能机器来解决人们无法解决的问题。马云还指出，蒸汽机释放人体力量，但并不需要蒸汽机模仿人的手臂。计算机释放人的脑力，但没有必要要求它像人脑那样思考。机器拥有它自己的独特的方式。人类应该发挥和利用机器的智能。在人工智能普及后，人与机器应该是协同发展。能真正获得繁荣的，是那些与机器一起共事的人。所以，未来，人类应改为主动谋求人机共生，各司其职，各取所长，努力开创出人与机器共生的祥和景象。
第二，通过数据了解人自身。最可怕的是，人工智能了解人类，人类却不了解自己。人类在享受人工智能所提供的一系列便利服务时，也应该通过人工智能来了解自己、审视自己。人工智能提醒我们：人之所以为人，并不是因为人类的外形与财富占有量，而是人的情感、思维，以及对生命的感悟和珍惜。因此，人类必须加强对自身的了解，认识自己之所以为人的本质属性，并认识自身与其他存在的根本区别。另外，人工智能到底能发展到什么程度，归根结底还要看人对人本身的认知程度。因为人工智能模拟的对象是人，只有加深对人本身的了解与认知，才能突破人工智能技术上的瓶颈，更好地促进人工智能未来的发展，更全面地和更理性地看待和应对人工智能伦理问题。因为真正在改变世界的是人，是人发明了人工智能，也是人运用了人工智能。
第三，应该加强道德教育，完善人性。技术所引发的一系列问题，主要是人性的缺陷所引起的，所以必须要完善人性。人既是人工智能技术的发明者，又是技术的控制者和使用者。如今，人类面临着人工智能所带来的危机和风险，部分原因在于人性里的缺陷。因此，人性的完善有助于规避人工智能的风险，解决人工智能所带来的问题。避免人工智能的风险实际上是一场人类与自己的战争。所以，应该进行道德教育，以提高人的德行。中国自古代以来已经提倡道德教育，如孔子、孟子等，都倡导以德修身，约束自己的行为和欲望。而历史也证明，道德教育在人性的完善中发挥着巨大的作用。当人性的完善和技术的革新都不断往前推进时，人工智能技术所带来的问题才有望得到合理解决。
2.从技术的层面看
第一，规范人工智能技术的研发和使用。人工智能技术的研发必须遵循一个前提：服务人类为目的。本质上讲，不是人工智能控制奴役人类，而是人工智能的精英或精英群体以其控制的智能来控制其他人群。技术所带来的一系列的风险与威胁，例如，导航错误、电网瘫痪等问题，并不是由人工智能技术本身发起的，它没有自主“威胁”人类的思想动机和主观意图，归根到底是由人类在技术上的研发缺陷或由于人类没有合理地使用所导致的。就相关技术的发展现状而言，给机器人制定一系列的规则是完全没有意义的，相反，真正应该受到规则制度约束的是研究人员、机器人使用者而非机器人。因此，有人提出疑问，到底是谁更需要规则，是机器还是人？
“机器人三定律”已经被广泛视为机器人存在和发展的标准。但“机器人三定律”的意义更多的在于文化层面，如果从科学技术的层面讲，比起给机器人制定一系列的规则，机器人专家和机器人使用者才更需要道德法律的约束。因为他们决定了被制造出来的机器人安全与否、是否有本可以避免的安全隐患。例如，机器人除非被用于维护国家安全，否则任何时候都不能迫使其谋杀或伤害人类。机器人的设计和操作不能与有关人权、自由和隐私的现行法律规定相背。同时，机器人的操作程序应充分保证其安全性，以免造成不良后果和严重的损失。机器人必须具有明显的机器属性，以防用户混淆机器与真人的界限，伤害了用户的情感。还有，任何机器人都必须有明确的法人，以方便追责。因为人才是对机器人负责的主体。可以看出，人类已经在寻求合理使用、研发人工智能技术的路上探索，并努力创建合理的规范来促进人工智能最大限度地造福人类。
人工智能技术之所以会产生诸多社会问题，这主要是由于人们在制定技术应用规范时无法跟上技术更新的步伐。人工智能，作为一个工具，是造福人类还是给人类带来威胁，关键在于人类自身。要实现人工智能的合理应用，这就需要政府的治理，需要每一个人的自我约束。人工智能引发一系列的社会问题，并不是人工智能的主观意图，在很大程度上是由于开发过程中的技术缺陷所导致的。就如无人驾驶车：无人驾驶汽车刚开始普及将不可避免地出现错误，这就会引发对无人驾驶技术的诘难。但是，深层次思考，无人驾驶汽车之所以会出现问题，归根结底还是人自身的失误造成的，是设计者在设计时没有很好地预料现实情况或者无法突破技术上的瓶颈，才会造成灾难性的事故。所以，技术本身不会是问题的制造者，归根结底是人赋予了人工智能技术善恶属性。因此，必须规范人工智能技术的研发和使用，最大可能地为人类谋福利。
第二，促进人工智能科技成果的共享。人工智能技术的发展，应该是全人类的福音，而不应该成为个别企业或者个别人用来牟取暴利的工具。加强人工智能成果的共享，有利于社会公平的实现。不管是对于个人，还是对于一个群体或者是国家，都应该加强人工智能技术的分享，促进人工智能成果的普及，让更多的人和国家享受到技术所带来的便利。目前，很多大企业、大公司，如阿里巴巴、百度等，都享受着人工智能所带来的福利，而很多小企业却被排斥在人工智能技术的边缘线之外。对于个人来讲，由于专业技能的不同，社会地位阶层的不同，物质财富积累的悬殊，使得部分人成为智能时代的新文盲，完全不懂人工智能技术，也无法享用人工智能所带来的科技成果。所以，加强人工智能成果的推广，是非常有必要的。当然人工智能作为一种智力开发性的技术，会涉及技术所有权的问题，这就需要政府、企业和个人，协调好三者之间的关系。
总的来看，人工智能技术的应用，将使得人的机体寿命得到一定限度延长，人的生活更加便利，人的精神也得到了解放，人的躯体不再被机器所捆绑，人的交往也更加的密切，人工智能技术的应用从方方面面推动了人类获取自由全面发展的进程。但是，人工智能也不可避免地在人类获取自由全面发展的进程中，带来些许问题。但是“存在的即是合理的”，我们应该迎难而上，规范人工智能技术的研发与应用，从而促使其在人类解放的进程中发挥更大的推动作用。人工智能是对人类智能的模拟与延伸，是人类为满足自身实践目的而创造出来的工具，是一种属人的技术性的存在。因此，应该继续大力发展人工智能技术，将消极影响降到最低。
三、人工智能对社会发展的影响
（一）人工智能对社会生产力的影响
1.劳动者该何去何从
一方面，劳动者将得到一定程度的解放，不必再遭受繁重劳动的折磨。要知道劳动从来只是人类追求美好生活的一种手段，劳动本身并不是目的。另一方面，劳动者的职业将迎来新一轮的“洗牌”，劳动者将面临失业的风险或者职业转型的阵痛。首先，来看看人工智能给劳动者带来的积极影响：
第一，智能化背景下，劳动者将由事必躬亲的执行者转变为监督者、协调者，劳动者参加实践活动的方式变得间接和不明显。未来的机器人，在尽可能少的人为的干预和参与的情况下，就可以为人类创造巨大的物质财富积累。在智能化的生产背景下，人不再需要直接参与生产，只需要进行监控与策划。过去由劳动者自身去完成的工作，将直接由计算机控制的机器来独立完成生产。人可能只需要偶尔盯着电子屏幕，从旁协助、监控就可以完成生产。那这时，会有人质疑：这是否意味着人不再参加社会实践生产活动？肯定不是。机器人本身就是人的实践活动的产物，机器人所从事的生产，其本质依然是人在参加生产劳动。另外，机器人还无法完全脱离人们的辅助和监控。实质上，没有人就没有机器人。因此，机器人的工作只是人类劳动范围的延伸，实质上依然是人在参与实践活动。马克思指出，劳动的外化表现为这样一个事实，即工人不是肯定自己的劳动，而是否认自己，他们感到痛苦、不幸，他们不是自由地发挥自己的体力和智力，他们的身体受到折磨，精神受到摧残。但是随着人工智能技术的应用，这种情况将会得到改善。
第二，劳动内容简化，劳动者只需要决策、负责与创新。唯物史观指出，物质生产活动是最基本的活动，是一切其他生产活动的基础。人们所有的活动的前提是必须解决基本的温饱问题，而后再考虑娱乐享受。在人工智能诞生以后，物质生产活动依然是最基本的活动，但是活动已经不是由人类直接来完成，而是由机器人代替完成。人在未来所要做的就是决策与负责。当各种生产活动全面实现自动化，人类需要做的就是做出选择。与此同时，人类还需要做的一件事就是负责。对于社会出现的一系列问题，能为此负责任的只有人类，能被认可的道歉主体也只能是作为社会主体的人类。最后，为推进人类社会文明的继续进步，人类还必须发挥自己的创新能力，培养自己的创新思维和意识，推进人类社会继续前进。如果人类不再创新，那么整个社会将在原点循环往复，那将是非常可怕的。
这是人工智能技术为劳动者所带来的福音。但是，我们也必须看到人工智能技术给劳动者带来的失业风险和职业转型的阵痛。职业重新洗牌，到底哪些职业会被取代，哪些职业会保存，而又会催生出哪些新的职业呢？
对于职业重新“洗牌”的规则，李开复提出，如何预测一项工作是否会被取代的方法就是“5秒钟准则”：如果一个人在5秒内就可以完成其在工作中所需要的考虑，那么这项工作有很大概率可能会被人工智能所取代。人类的职业的变化应分为以下三种：
第一，重复简单的劳动将被逐渐取代。人工智能的优势是明显的，尤其在数据处理方面，重复而机械的事情，机器做得比人类好、比人类快。比如，娱乐软件今日头条，通过人工智能与机器学习软件对内容进行个性化定制，实现新闻智能推送，用来迎合不同终端用户的喜好。人工智能通过收集大量的数据，然后通过对数据进行一系列的运算、比较、分析，得出一个个用户的使用偏好，就如人所做的社会调研，只是人工智能做得更加全面、灵活、精准。人工智能可以模拟人类的五官：视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉，而且人工智能的五官感觉比人类的五官感觉灵敏。人工智能对人类的超越，不仅仅体现在五官的功能上，或者数据的统计上，在人类诸多的能力，如承载力、记忆力等方面，人工智能都有了超越。因此，人工智能技术可以在机械、简单的领域发挥自身固有的优势，那么人类所从事的机械、重复的实践活动将由人工智能代替完成。
人工智能技术的应用和普及，迫使劳动者必须掌握使用人工智能的技能，这样才能在智能化的环境中生存下来。但是这对于以前从事机械重复劳动的人来说，他们的学习能力和学习意愿相对较差，如何适应这次职业转型，对他们来说将是一个挑战。
但若换个角度看，人类部分工作的消失，并不是一件坏事。当今社会，虽然人们可以获取更多的物质生活资料，但是属于自己的时间却越来越少了。通过人工智能取代一些无聊、单调的劳动也是对人的一种解放。马克思认为，人类劳动应该是实现人类价值，展现人性的过程，一个帮助人类过上更美好生活的方式和手段。但现状是，劳动变成了对人的一种奴役，劳动是痛苦的和被迫的。由于部分行业的生产力低下，所以只能靠延长劳动时间来保证创造足够的物质财富积累，这无疑是对劳动者精神和身体的严重摧残，特别是那些高强度、超负荷的劳动，比如煤矿工人，建筑工人等。而这种情况在智能机器人引入后，将有望得到改善。
第二，部分职业继续保留。人工智能因其自身的缺陷，使得人类仍有用武之地。李开复指出，人工智能目前还不能情感模拟、不具有自主意识等，这也就意味着，人类仍可以在部分领域发挥自己的价值。就拿山东聊城的辱母杀人案来说，此案件中的男青年是正当防卫还是故意杀人呢？毫无疑问，此案件的审判应该是法律与道德良知的结合，若是交与人工智能来审判，那么毫无疑问，人工智能会按照事先输入的法令法规进行审判，并无道德情感与良知参与其中，因为人类的道德良知是无法用数据程序来量化的。在真正的社会治理中，除了明文规定的条例之外，还存在着酌情处理的余地，所谓酌情处理，正是依靠人而存在的。总而言之，有一种岗位不可或缺，那就是需要情感技能的岗位。
第三，新职业层出不穷。任何技术的革新与应用，不会只是仅仅的消灭岗位，而不再创造新的职业，如果真是这样，那么这个社会就无法运转，技术只会催生出更多的无业游民。所以，技术在消灭部分岗位的同时，也一定会创造出新的职业。就如李开复所指出的，人工智能技术抢走“饭碗”也带来“饭碗”。例如，汽车出现以后，由于汽车更加的方便、快捷，人力车夫的职业就受到了威胁，并最终被取代，但是也创造了出租车司机这个新的就业机会。比如，现今的“外卖小哥”，就是在互联网飞速发展的大背景下产生的。在互联网还未普及的情况下，是没有这个职业的。
随着人工智能的不断发展，劳动者不再是事必躬亲的执行者，而是借助人工智能来达到实践的目的。另外，劳动者直接参加的生产实践活动将得到简化，只需要负责、决策和创新。有学者指出，以前劳动者的劳动属于被迫奴役劳动，只有到了现今的社会主义社会和未来的共产主义社会，劳动者的劳动才真正成为人类自身价值实现的方式和手段，而不再是一种奴役、痛苦和折磨。但是也要看到人工智能技术也给劳动者带来了失业的阵痛，如何在这次职业转型中重生，将是人工智能对劳动者发起的挑战之一。
2.劳动工具获得有限的自主性
劳动工具获得了有限的自主性。劳动资料将由计算机控制，实现自主化、标准化生产。越来越多的自动化技术应用于办公室和工厂。劳动者逐渐从大型机器的捆绑中解放出来。劳动者只需要从旁协助就可以完成生产。作为劳动工具的机器人将在人类的监督下自主完成相关任务。劳动工具将可以拥有有限的自主性。人们不再需要直接参与操作，只需要从旁适当地辅助。目前，劳动工具的自主性主要体现在制造业的自动化生产。制造业中的工业自动化是在工厂中使用“智能”机器，也就是人工智能技术，它涉及各种控制系统的应用，使操作设备能够在人类干预很少的情况下自行完成那些需要速度、耐力和精准度的任务。通过实现自动化生产与制造，运行流程更加的精简，也可以节约能源、材料和劳动力。
3.劳动对象得到拓展
劳动对象也因为人工智能技术的应用得到丰富和扩展。随着计算机技术的发展和应用，人们的实践领域不用再受时间、空间、物质手段和社会经济等因素制约和限制。
劳动对象越来越偏向“人造物”，而不再仅仅只是纯粹的自然物。随着实践和认识活动的深入，自然劳动对象越来越不能满足生产者的需求，迫切需要发现新的材料。因此，人类不断开发、利用新材料，努力扩大劳动对象的范围，为实践活动提供更加丰富的材料。为了丰富和拓展劳动对象，自然被打上了越来越多的人类的印记。许多新的实践客体也由于人工智能技术的应用而被创造出来，如数据、信息和知识也已成为人类劳动实践活动的对象。目前，还出现了虚拟客体。它来源于虚拟技术，是根据实践需要进行数字化处理，形成的一种信息存在。虚拟客体的产生极大地扩展了活动的对象。它可以是一个物质对象的模拟，也可以是精神对象的模拟。总之，人工智能技术拓展了人类劳动对象。
综上所述，在智能化的背景下，生产力发生的变化主要表现在：首先，劳动者不再受繁重机械的劳动的奴役，但是劳动者也面临着失业或者职业转型的阵痛；其次，劳动工具获得了有限的自主性；最后，劳动对象得到了拓展。越来越多的“人造物”的利用，虚拟客体的开发都拓展了劳动对象。这就是人工智能技术对生产力的一系列影响。
（二）人工智能对社会生产关系的影响
唯物史观认为，生产关系是指在物质资料生产过程中形成的人与人之间的关系。它反映了人们在物质生产和劳动过程中的经济关系。生产关系包括生产资料的所有制、劳动者在生产中的地位以及社会分配。当人工智能大量普及时，生产力大大提高，必然导致生产关系的调整。那么人工智能又会如何影响生产关系诸要素的发展呢？首先，生产资料所有制形式更加合理；其次，生产者地位趋向平等；最后，财富分配总体上趋向公平，但也存在新的两极分化的风险。
1.生产资料所有制形式更加合理
生产资料所有制形式更加合理。唯物史观指出，生产资料所有制是指人们在生产资料所有、占有、支配和使用等方面所结成的经济关系。通俗地讲，生产资料所有制就是生产资料归谁所有。
首先，在智能化的时代，人人皆可成为生产资料所有者。生产资料所有不再是资本家的专利。因为在智能化的时代，脑力劳动逐渐取代体力劳动占主导地位，知识已经作为一个新的生产要素在生产过程发挥重要的作用。在知识经济时代，知识成为生产资料，知识也可为资本家创造剩余价值。现在拿大学生的求职过程来讲，通俗地讲知识就是金钱，所学的专业知识与所掌握的技能决定了与之相匹配的收入，这也印证了知识变成了生产资料，生产资料的掌握情况，决定了收入分配情况以及地位。知识是每个人都可以拥有获得的东西，这意味着每个人都可以成为生产资料的所有者。
其次，随着人工智能的普及，生产资料的所有制形式多样化。唯物史观指出，生产资料的所有制形式将由最初的生产资料私有，转变为生产资料公有。但是，随着人工智能的普及，社会的不断发展，生产资料的所有制形式不再仅仅是简单的一刀切，非公有即私有，而是公有和私有可能同时存在。生产资料的所有制正在由相对单一的“公有制”或“私有制”转变为以各种形式共存的生产资料所有制形式，包括公有、国有、私有、合伙和股权等多种形式。因此，在人工智能技术的背景下，生产资料的所有制形式更加合理。
2.生产者地位趋向平等
生产者地位趋向平等。随着人工智能技术的应用，简单、重复劳动被大量的取代，这是不是会导致人类数千年的金字塔形状的社会分工方式变得不再稳定？金字塔是否会坍塌或者陷入混乱？答案肯定不是的。只是在人工智能的促进下，金字塔内部发生了一系列的变化。
第一，脑力劳动者的地位提高。在社会生产关系中，生产者对生产资料所有者不再像以前绝对服从或者是一味地唯唯诺诺，而是越来越拥有自己的话语权，越来越被尊重，二者之间逐渐走向平等，这主要是由于劳动者不再像以前一味地出卖自己的体力来实现自身的价值。由于劳动者掌握了知识和拥有一定的技术，可以为资本家创造巨大的价值，这就为自身地位的提高创造了条件。人工智能技术的飞速发展，提高了知识分子的地位，脑力劳动者和体力劳动者具有直接同一的趋势。在生产组织的结构方面，出现了由金字塔式向“扁平化”的转变，等级和层次越来越不明显。人与人之间的生产本来就应该是平等合作的关系。然而，随着私有制的出现，人们在生产关系中的不平等地位被合法化，并一直持续下来。但现今，土地、资本等实物要素在生产过程中重要性和稀缺性不再像以前那么重要，它们的重要性不断地下降，而知识等无形资本的重要性却日益提高，各要素所有者的地位也相应发生变化。主要劳动已逐渐从体力转向智力，生产者的素质从体力为主转向智力为主，产品日益减少体力劳动含量而增加脑力劳动含量，产品的增值也越来越依附于脑力劳动含量的增加，资本家再也不能像以前那样“趾高气扬”，工人也不必再战战兢兢，这种持续数千年的固定不平等模式将有望被打破和改变。
第二，金字塔内部阶层之间的流通更加顺畅，流动性加强。古代的金字塔模式：上品无寒门，下品无士族，各阶层之间存在着绝对的界限和区分，不同阶层之间很难流动，人通常很难跨越不同阶层，实现阶层身份的转变。从刀耕火种的时代到当今社会，人类社会的分工遵循了与金字塔形状类似的社会结构模式：少数人影响和领导多数人，这部分少数人主要是指领导者和决策者；较多的人进一步影响或管理更多的人，这部分人通常是管理人员、高级学者、思想领袖等；金字塔底层是大量从事简单劳动或者具体劳动的普通民众，他们占据了社会的大多数。各阶层之间很难流通，人们都只是在同一阶层内部小范围地流动，很难跨阶层实现身份的转变。但是随着知识经济的发展，各阶层之间不再有绝对的限制。普通大众都有机会通过自己的学习和努力，走上更高阶层。拿公司的分层而言，一个人经常从公司最底层开始，并通过学习和培训慢慢承担中层管理。经过一段时间的训练和积累，他最终走上了高层职位。所以，在智能化时代，任何人都有可能实现自身阶层的转变，成为下一个逆袭者。
第三，金字塔内部的阶层划分重新调整，呈现出新的三级划分：从底层人工智能到中层的普通大众，再到顶端的部分管理人员和技术开发人员。这时大多数人都是处于中层，只有极少数人处于顶端的位置承担着社会管理和技术研发的职责。由于社会职业的大规模调整，大部分职业都将被人工智能所取代，一些基本的、重复的、毫无意义的工作将由人工智能技术来完成。而中层的艺术创作、情感互动、人机交流等职业将继续由人类完成，这些职业的工作者将构成中层，占据人口的绝大多数。最后剩下的极少部分人将负责技术创新和社会管理工作。
总之，在智能化时代，首先劳动者的地位趋于平等，脑力劳动者的地位得到了大幅度的提高，劳动者之间变成了一种平等合作的关系；其次，金字塔内部阶层之间流动性加强；最后，金字塔内部的阶层重新划分，呈现底层的人工智能到中间阶层的大多数普通民众到顶尖阶层的极少数技术开发者和管理者。这一切都体现了生产者地位趋向平等。
3.财富分配面临新的挑战
人工智能技术在极短的时间内为人类积累了大量的物质财富。这些积累起来的物质财富在智能化的大背景下，又呈现什么样的分配特点？概括言之，社会财富分配总体上是呈现越来越公平的趋势，但也存在新的两极分化的风险。
为什么说社会分配总体上趋向公平了？这主要体现在科学技术知识作为无形资产参与分配，不再像过去那样局限于产房、资本等有形资产；财富的分配形式不再像以前那么单一，局限于某一种具体的分配形式，实行一刀切，而是多种分配方式并存。
首先，科学技术知识参与分配。科技、知识、信息等无形资本也在生产中发挥着巨大的作用，为价值的创造贡献着自己的力量。它们越来越成为重要的资源和竞争力的标志。资本的占有不再仅仅体现在实物形式上，如土地、厂房、矿产等，而且还体现在如知识、信息和技术上等无形的资本上。在信息社会中，拥有科学、技术、知识和信息等无形资本的人也可以拥有权力和财富。因为当这种无形资本一旦与一定的劳动者、劳动资料相结合，就可以转化为物质形态的科学技术，创造出巨大的经济效益。此外，一个明显的趋势是，有形资本越来越依赖知识、信息和技术等无形资本，通过结合无形资本实现自身价值的增值。中共十六大确立了劳动、资本、技术、管理等按贡献参与分配的原则，这也是对科技、知识在社会发展中的贡献的一种肯定。在工业社会中，有形资本占有极其重要的位置。在当今社会，劳动和知识等无形资本在价值增值中的作用越来越大。许多生产商通过出售他们的技术专利和管理知识而获取收益。土地和房产等有形资本的显著特征就是，无论其数量有多大，它总是有限的，不能共享的。但信息等无形资本却不同，它是无限的，可以共享、继承，也就是说，它的拥有并不是唯一的。许多一无所有的就业者通过学习、掌握和使用信息，可以与有形的资本持有者一起掌控经济活动，并从无产者成功跨入富人的门槛。
其次，产品分配形式多样化。每一次技术更新，都可以为社会创造更多的财富，财富积累的速度越来越快，社会出现了一个又一个的财富神话。在智能化的时代里，分配变得更加合理。产品分配不再是单一的“按资分配”或“按劳分配”，而是按劳分配、按资分配和按需分配等多种分配方式并存。智能化时代，分配总体上趋向公平。
最后，共享有望成为社会分配的一种新的形式。共享即分享，人们共同拥有对一件物品或者信息的使用权或者知情权，有时也包括产权。随着共享经济的不断推进，共享对象从以前的信息共享到实物共享，从纯粹的无偿共享到获得一定数量补偿的共享。在北京、广州、杭州等城市，共享单车、共享雨伞、共享充电宝和共享汽车等的出现就是对其最好的说明。共享作为一种新的形式，对于社会财富分配公平的实现和资源的高效利用有很大的益处。随着共享经济的不断发展，这种共享将有望成为越来越普遍的分配形式。
但与此同时，新的两极分化也可能由于人工智能的不合理利用而产生，社会贫富差距还有可能继续扩大。因此，如何让更多的人享受技术进步所积累的社会财富，以及如何更加合理公平地分配社会财富，是我们应该关心的事情。接下来，我们来具体研究一下：
首先，人工智能的商业化，使商家看到了人工智能背后隐藏的巨大经济利益，从而使人工智能的使用权、知识产权等私有化，严重挑战了知识的公有性，形成一种在人工智能大背景下的新型的超级垄断。在人工智能创造的巨大的经济利益驱动下，公共知识私有化的强度还在进一步加深，知识所有者从中获得了巨大的垄断利益。人工智能的技术知识只能是被部分公司或者个人占有，无法成为公有化的财产。长此下去，部分生产者就被永远地排斥在人工智能的圈子之外，成为人工智能时代的“新文盲”。目前部分初创公司，根本无法获取像阿里巴巴、百度等大集团所掌握的由人工智能技术所收集的信息数据，而这些信息数据对一个初创公司又是极其重要的，因此人工智能并没有像我们想象的那样实现了知识的迅速扩散，并为社会的公平正义做出应有的贡献，而有可能造成并加剧新的社会分歧和不平等。
其次，人工智能在“能够熟练使用或者是研发人工智能或机器人的部分人群中”和“被剥离工作的人群”之间形成了两极分化。例如在东莞，机器人制造相关人才月薪超过两万以上，而被人工智能技术所取代下来的工人必须得面临着失业所带来的贫穷、窘迫。随着人工智能技术的不断推广，贫富差距还将进一步拉大，两极分化可能更加明显，并不是所有人都能够愉快、幸运地享受人工智能技术带来的福利。相反，人工智能技术可能会带来信息屏障并产生信息难民。在互联网时代，少数人成为信息穷人和信息难民，因为他们不能上网，无法上网，也不会上网。人工智能对知识系统的更高要求，使得一些人依然会遭遇信息屏障，并且人工智能技术所带来的信息障碍将更加难以跨越。但如果无法克服这个障碍，他们就很难享受人工智能的发展成果，社会公平也无法实现和保障，由此将产生严重的社会问题。
长远来看，人工智能技术必须确保它是一项造福全人类的技术，而不仅仅是个人或个别公司谋求利益的工具，必须努力确保每个人都能受益于人工智能。因此，政府和企业必须创造一个有利的环境，以确保来自世界各地的用户都有望成为研发者而不仅仅是消费者。另外，从国家与国家的层面讲，要消除跨境数据流通的障碍，并确保无论是发展中国家还是发达国家都有相同的机会参与并从中受益。
简言之，人工智能技术的发展与应用，生产资料所有制、生产者的地位和分配关系都得到了相应的发展。首先，生产资料所有制更加合理。人人皆可成为生产资料所有者。生产资料所有制形式多样化。其次，生产者的地位越来越趋向平等。最后，金字塔内部阶层之间流动性加强，金字塔内部的阶层重新划分，呈现底层的人工智能到中间阶层的大多数普通大众到顶尖阶层的极少数技术开发者和管理者。最后，社会财富分配一方面趋向于公平，另一方面也存在着新的两极分化的风险。因此有必要采取措施规范人工智能技术的使用，使社会朝着更加公平、和谐的方向发展。
注释
[1][英]玛格丽特·博登.人工智能的本质与未来[M].刘西瑞等译.北京：中国人民大学出版社，2017.11.