1.2.2 直播电商的特征

直播电商是基于电商平台开通的直播功能，用于协助平台商家实现直播卖货。直播电商有以下几个特征。

1. 实时性

直播电商较明显的特征就是具有实时性，直播与交易同步发生。在传统的电商网购中，用户接触到的信息都是经过商家事先包装、美化的，而在直播电商中，用户得到的信息是实时的。

2. 互动性

直播电商具有很强的互动性。在直播过程中，用户可以通过直播平台与主播或其他用户进行实时交流，遇到问题的时候，用户也可以及时向主播或其他用户提问，以便了解更多信息。另外，主播还可以在直播间进行直播促销活动，如让观众在直播间里参与互动答题，答对了可以参与抽奖，获得优惠券，从而实现互动率和转化率的同步提升。

3. 真实性

直播电商具有很强的真实性。在直播电商平台上，用户可以通过观看主播展示商品的过程，直观地感受商品的真实情况，增强了用户的购买意向。同时，主播可以实时展示商品的外观、功能和使用效果，相比于传统电商平台上对商品进行的文字和图片描述，直播则更能体现商品的真实性。