第13章 重建破碎的信任

简单的真相48:

建立信任是一段旅程,而不是终点。

当我与领导者合作建立信任时,我经常听到这句话:“我不需要学习如何建立信任,人们已经信任我了。”这些领导者将信任视为一个终点——一个要...