前言

随着移动互联网技术的不断发展，新兴互联网企业不断涌现，传统行业的企业也在积极开拓线上市场，与各类新媒体平台进行更有深度的合作与连接，以触达线上的用户群体。科技的进步推动了各行各业的发展，新媒体平台的迭代和完善，也进一步拉近了企业与用户之间的距离。如何通过新媒体平台维护企业形象、促进产品销售、进行危机公关，已成为企业及其营销团队的重点研究内容。

有商业活动的地方，通常会有广告营销。要做好营销，就需要充分利用新型信息传播方式和媒介形态。新媒体并非固定的媒介形态，而是随着社会发展而诞生和发展的，新兴的媒介形态和平台才可被称为新媒体，现在的“新”媒体在未来的某个阶段，也终将成为“传统”媒体。

在“注意力经济”时代，企业只有通过新媒体平台为自己发声，运用新媒体营销的策略和方法，让企业形象和产品在用户心中留下深刻印象，才不会被淹没在信息的汹涌浪潮中。而随着“流量经济”向“粉丝经济”转变，拥有更多忠实粉丝的企业才更有可能获得长足发展。因此，新媒体营销与运营是企业进行品牌传播和产品营销的重中之重，熟悉不同新媒体平台的特性、策划成功的新媒体营销活动，也是企业新媒体营销团队必须掌握的技能与核心竞争力。

本书的编写特色

（1）案例丰富：本书在基本的理论分析之外，还介绍了多个新媒体平台和多个行业的典型案例，案例新、平台广，有助于开拓读者的视野。

（2）利于实践：本书整理和收录了大量新媒体营销的成功案例，并对其进行了细致的分析和阐述，力图让读者了解新媒体营销的各种策略与方法，掌握实用的营销技巧。

（3）资源丰富：编者团队为本书开发了配套的慕课视频，读者用手机扫描封面二维码即可进行观看，同时本书还提供PPT、教案、教学大纲等多样化的学习资源。

本书的编写组织

本书由倪莉莉、郑伶俐担任主编，由王科担任副主编。感谢所有为本书的写作和出版提供过帮助的人。在本书的编写过程中，我们力求解析清晰而有深度，但书中可能仍存在疏漏与不足之处，恳请读者批评指正！

编者

2021年12月