一、怎样与领导搞好关系

无限的忠诚以信任为基础，无限的器量以服从为渊源。先领导之忧而忧，后领导之乐而乐，莫道自己浮云遮蔽日，严冬过尽领导尽开颜。这是取信领导的宝典、秘笈。

（一）与上级领导做关系的技巧

上级领导，顾名思义，是你领导的领导，其地位和权力很不一般。聪明的办公室人士，如果能把上级的关系做好、做足，那肯定是大有裨益的。可是，上级领导不像主管领导那样，与你在工作接触上不是那么密切，如何把这种“超级”关系做好呢？聪明的你需要费尽心机了。

1、借娱乐之名与上级领导拉关系

麻将不仅是一种消遣娱乐工具，麻将还是交际的一种手段。如果你的上级领导有打麻将的嗜好，你不妨“舍命陪君子”，久而久之，你与上级领导的关系自然就会“铁”起来。

东北军阀张作霖喜欢搓麻将。有一个政客，想在东北谋一个美差，曾经请了个有势力的人，把他推荐给张作霖，张也表示同意委以重任。可一等再等，委任状迟迟不下来，急得那个政客像热锅上的蚂蚁。

说来也巧，有一次，这位求官心切的政客遇到了一位旧友，此人正好是张作霖的顾问。这位政客把自己的处境告诉了他，请求顾问朋友催催张作霖。

哪知顾问一个劲摇头说：“不好办啊！你既有人推荐了，我再为你去说情，好像是追问一般。张作霖是一个脾气暴躁的人，本来也许会给你个差事，这样一来，非但不给，搞不好还会招来祸殃呢！”

不过，顾问到底是顾问，他见政客一脸的失望，忽然想出一条好主意：

“我想到一计，老头子近来热衷于搓麻将，我们不妨借某总长之名相邀，请老头子来搓麻将。到时你也来作陪，你是麻将高手，但只许输，不许赢。最好连自己的底也输光，一定要让老头子赢得满意。到那时候，我自有妙计。”

到了约定的那天，在某总长家里，由那位顾问出面请张作霖吃饭。酒饭之后，拉出桌子来作方阵之战。

一切照顾问的计划进行。这天，张作霖的牌风可真叫一个顺，要什么牌就来什么牌，要吃有吃，要碰就碰，坐庄就连庄。他高兴得一个劲儿地乐！

那政客真不愧是麻将高手，张作霖手上的十三张牌，他摸得透透的。知道张在等和了，就拆了搭子给他合满贯。十二圈牌打下来，一结算，那政客输了2000元，张作霖赢了1800元。

1800元在张作霖眼里根本算不了什么，可他这边却玩得十分开心得意，还为自己的好牌好运气得意不已呢，那政客开了支票，付了赌款，匆匆离去了。

牌后，那顾问与张作边吃边聊，顾问捧他：“大帅，您这牌可打得太棒了！”

张作霖得意地笑道：“哪里，碰运气罢了！”

那顾问话锋一转，故意说道：“今天我那位作陪的朋友可输苦了！他也不是个有钱的人，这次到北京来，主要是想来谋一个差事的。”

张作霖听了道：“他是你的朋友，那就把支票还给他得了，一千两千的咱们也不在乎！”说着就去口袋里掏支票。

可是，那顾问连连摆手道：“使不得，使不得，他也是个要面子的人，输了的钱，他决不会收回的。他在前清也是个京官，很有才干呢！大帅要可怜他，就周全周全他，给他个什么差事干干，他就感激不尽啦！”

张作霖突然想起了什么，拍拍脑袋道：“噢，想起来了！有个老伙计也曾经推荐过他的，看在他的面子上，我就做个顺水人情吧！”那顾问忙道：“那我先替他向大帅谢恩啦！”

不出一个星期，那个政客就到东北去做官了。

这位政客的做法如今已经成了公开的秘密，早已屡见不鲜了。也许你对这种行为深恶痛绝，引以为耻，但他拐弯抹角求张作霖的良苦用心却能给人以启发。说白了，当你有求于上级领导时，不妨试试这招，但不可戴上“贿赂”的帽子哦！

2、使用“暗渡陈仓”说服上级领导

人的本性是爱吹捧不爱批评，喜听顺耳的话，不愿听逆耳之言。你的上级领导也是性情中人，但在具体运用得讲求策略，做法是：表面上顺从上级领导的意愿，同意其观点，以此排除其防范心理，然后以赞成对方的语言，说出否定对方的意思，从而使上级领导在不知不觉中“上当受骗”。

齐国有人得罪了齐景公，齐景公大怒，命人将此人绑至殿下，肢解四肢。大臣们明知这种做法太过分，但没有办法劝阻。晏子想出个办法。他先顺从地按齐景公的旨意，左手抓住这个人的头，右手操刀，抬头仰脸问齐景公道：“古时候，贤明圣哲的君主肢解人体是从哪里下刀的？”听到晏子的话，齐景公意识到肢解此人会有损自己的形象，便离开座席，说：“把这个人放了吧，这都是寡人的过错。”

还有一次，一位为齐景公养马的人擅自主张，杀了一匹马。齐景公大怒，操起戈来，要亲自杀死这个养马的人。为阻止齐景公，晏子说：“你这样杀了他，他就是死了也不知道犯了什么罪。请允许我公布他的罪行，然后再杀也不迟。”齐景公说：“那么，好吧。”晏子举着戈，抵着养马人的脖子说：“你为国君养马却杀了马，你犯了死罪；你为国君因为杀马的缘故而杀养马的人，这又是死罪。齐景公听了之后，觉得自己有些过分，就听从宴子的话放了养马人。

使用暗渡陈仓的计谋说服领导，必须找到合适的契机和突破口。为此，就要仔细倾听领导的谈话，清楚掌握领导观点的利弊得失。只有全面掌握了领导言行的得失长短，便可以抓住突破口，肯定正确，分析错误的地方，层层分析，环环相扣，最终使领导心悦诚服。

3、“礼服”上级领导的秘笈

有人想求一位上级领导——官老爷办件事，官老爷见他两手空空，顿时不悦，只冷冷地道了一声“难办”，就只顾埋头打瞌睡。于是，那人从怀里掏出一个金镯子来，官老爷顿时两眼发亮，将那“难办”的事办了。有人问官老爷为什么“难办”的事可以办到，他笑而不答，心里道：我开始只是无“礼”取闹，后来是见“金”行事。

有人前往劳动人事部门办理调动手续，经办人却支吾其词：

“对不起！你的事我还要请示处长，最好是过几天再来……”

听了这话，你就该知道这位经办人心里有鬼，他是在说谎，是想让你多跑几次来求他，奉他为大爷；或他想先照顾自己的亲朋关系，或想要点你的见面礼。此时，只要你拿出两条“玉溪”牌高级香烟，惟惟喏喏：“啊！差点忘啦！请你老兄抽烟！我们一回生二回熟嘛！”

他就会由此暗喜，嘴里却说：“哎！拿你真没办法。”“好吧！你的介绍信拿来了吗？”如此你的事儿就搞定了。

上面说的这些事，或许你见到过，听到过，甚至亲身经历过。想起它，怎不令人痛心疾首，禁不住反胃。但却是社会生活中残酷的现实。我们生活在这样一个爱“礼”的环境里，如果你不讲“礼”，简直就寸步难行，被人所唾弃。求人要送礼，“礼”多人不怪，这是古老的中国格言，它在今天仍有十分实用的效果。

如果你想与上级领导把关系处好，那你就得“修炼”这门艺术，其修炼的基本原则如下：

（1）给上级领导送礼，要把握住时机。

上级领导一般不会无缘无故地接受你礼物，所以找不准送礼的时机，往往会是“自作多情”，令人误解，引起双方的不快。

当你在生活和工作中遇到困难，得到了领导的大力帮助时，你要送礼以表示真诚感谢；当你接到领导的馈赠时，你应选择价值超过赠品的礼物作为回赠，使对方感到你懂礼节通人情；当重要的传统节日如春节、元宵、端午、中秋、重阳以及国家的节假日如元旦、五一、国庆等到来时，可备薄礼，以示共贺。

（2）给上级领导送礼，时间上要有“超前意识”

给领导送礼，切忌送礼时间过迟。若是没有赶上时间，不如不送。不送，只不过忘记了而已，事后送去，受也不是，不受也不是。若收了，喜庆已过，领导算收你什么礼？若是不收，又怕面子上过不去。事后送礼，礼品再多、再贵重也无用，不仅失去应有意义，还很难消除领导因你的疏忽而引起的不快。

（3）给上级领导送礼，要符合最佳礼品原则

礼品要有意义，常言说，送礼要送到心坎上。比如，为生病住院的上级领导送去一束美丽的鲜花，定会使他心情愉快，增强战胜疾病的信心；为爱好文学的领导送去一套他现在手头还没有的文学名著，会使他欣喜若狂、爱不释手，等等。

给领导送礼还要轻重得当。礼物太轻则意义不大，很容易让领导误解你瞧不起他。但是，礼物过重，又会使领导很难接受，因为恐怕有受贿的嫌疑。

俗话说：“礼轻情意重。”你的这份“轻礼”获得的将是领导回报你的“厚爱”，可见这“礼服”领导的“溜须”之效果，你岂能忽视！

4、获得上级领导好印象：表现你的敬业

任何领导都喜欢自己的下属对工作兢兢业业，上级领导更是如此。

办公室里那些人浮于事、应付公事、得过且过、聊天混日子，无进取精神，做一天和尚撞一天钟；心猿意马，身在曹营心在汉，脚踏两只船，一手抓单位一手捞外快。尤其是一些刚刚毕业的大学生，由于对职业选择的不理想或对福利待遇不满意，不安心工作，精神不振奋的现象，尤其令上级领导感到头疼。

所以说，要想与上级领导关系好，你不可在工作上懒懒散散、拖拖拉拉，这只会加深领导对你的头疼，有百害而无一利。与此相反，如果你能在别人懒散、拖拉的情况下兢兢业业、踏踏实实、埋头苦干，那么你就很有可能会得到上级领导的提拔和重用，从而改变你不满意的情况，所以一定要“表现”出自己的敬业精神来。说白一点，你有敬业精神是第一步，如何表现这种精神则是第二步了，我们要学会在“表现”二字上下功夫。

5、获得上级领导的好感：心怀抱怨不可取

有的下属总是感叹自己才高八斗、学富五车，可是总得不到领导的赏识，因此就经常私下抱怨：可惜了我这一匹千里马，无奈却没有识才的伯乐！其实这种抱怨是要不得的，尤其被上级领导听到这样的抱怨，那你在他心目中的印象肯定会一落千丈，最后真的什么也得不到了。

下面这个例子就证明了这一观点。

小王是某名牌大学的毕业生，各方面表现出不同凡响，在西安市一家博物馆三年了，虽然成绩卓著，在文史研究和对博物馆的宣传、提高博物馆知名度以及吸引游客等方面立下了汗马功劳，可就是得不到馆长的重用。

小王因此情绪较大，“怀才不遇”不被赏识的感觉时常积于心头。一日，和同事喝酒时发起了感慨：“想我自进馆以来，发奋努力，试图在事业上有所建树，在合适的位置上做出自己的贡献。时至今日，虽然兢兢业业，成就人所共知，怎奈无人重视、无人欣赏，也是枉然。真是‘千里马常有，而伯乐不常有’呀！”世上“没有不透风的墙”，本来已经准备提升小王为主任的馆长，得知小王之言，心里着实有些不是滋味，思之再三，还是暂时放弃了准备提升之念。

小王之所以会与提升无缘，就在于他一味地从自己的利益出发抱怨没有识才的“伯乐”。试想这样说不等于是打馆长的脸吗？因此，在办公室里不要轻言抱怨，假如你真的不被重视，应当首先审视、思考自己。

退一万步讲，就算是你很有才华，很有学识，但是如果你的领导心中对你有了看法，有了不良印象，他怎会成全你呢？当然，你是一个人才，处于没有伯乐的境况确实让人惋惜。但只有采取合适的方法和步骤，使上级领导发现你、重视你，你才能实现自己的理想。所以，在这种情况下，你得学会与上级领导多多沟通才是。

6、赢得上级领导赏识：多与他（她）沟通

要想得到上级领导的赏识，提高你在他心目中的地位，经常与他沟通则是必不可少的。从反面来说，你脱离领导，不和领导接触，那他对你一点印象也没有，不仅会丧失表现的机会，还会丧失担当重任的机会，从而给你的发展造成许多的不利。从这个意义上讲，不与领导沟通可以说是一种对自己的前程和发展极不负责的态度和行为。只有与上级领导加强沟通后，接触多了，领导对你的能力和作为有所了解后，他才经常会交办一些事情，面对这难得的机会，你一定要尽心尽力圆满地完成，为自己的发展前程铺好每一块砖。

此外，在与上级领导沟通和交流中，还需注意态度要大方、自然，并且有足够的勇气使自己能以一种轻松自然的心理与领导平等相处、平等交流工作意见。如果在与领导沟通时，言谈举止极不自然，并且胆怯畏惧、缩手缩脚，或经常由于过分紧张而弄巧成拙，那么就会给领导留下极坏的印象，你的发展和前途也会因此受到很大的影响。

总之，如果在办公室里你能做足上述几点，那么要让上级领导对你留下好印象就不是什么困难的事情。只要能在他心目中留下好印象，占据一个比较重要的位置，被重用、升职、加薪等这些好事也就指日可待了。

（二）与主管领导做关系的技巧

与上级领导所不同的是，主管领导是你最直接的顶头上司了。与主管领导做好关系，一句话就是能察领导之言、观领导之色，琢磨他的喜怒哀乐、悲怨怒愤，并在此基础上对症下药、投其所好，尽可能迎合他的心理、满足他的需要。如此，方可赢得主管领导的好感，使他重视你、赏识你、关照你。而要做足这一块，你须精通下述技巧。

1、学会做主管领导肚里的蛔虫

心理学认为，人们意见、观点一致时，彼此就会相互肯定，反之，就会相互否定。所以，那些溜须拍马之徒，在谄媚巴结他的主管领导之前，总是先细细揣摩他的喜好，然后尽量迎合他，满足他的欲望。更妙的是，有的拍马谄媚高手，不只特别注意研究他所谄媚的对象，还能够抢先一步，将领导想说而未说的话先说了，想办的事而未办的事先办了，表现出极大的主动性，这是拍马中的高手，是最被领导所欣赏的角色。

隋炀帝杨广就是这样的“人物”。

谁都知道，隋炀帝是中国历史上最为奢侈荒淫的一个皇帝，可是他在登上龙位之前，还曾给他的老父亲隋文帝留下了一个生活俭朴的好印象。

隋文帝作为一个开国之君，生性节俭，对于已被立为太子的大儿子杨勇衣饰的华贵很是不满，曾告诫他说：“自古帝王，从来没有生活奢侈而能长久的，你是太子，要以俭约为先。”并送给他一件当年的旧衣服和打仗时所吃的腌菜一盒，让他不要忘了创业时的艰难。并且，隋文帝的独孤皇后又最憎恶男人亲近女色，她对太子嫔妃如云也很反感。

当时杨广正在阴谋夺取太子的位置，他看出了父皇母后的好恶以后，便刻意迎合，虚情矫饰，把自己装扮成一副十分俭朴规矩的模样，每当隋文帝和独孤皇后来到他的居所时，他便事先将自己那众多的宠姬美妾以及他们所生的子女另藏别处，只留下明煤正娶的萧妃在身边，连往来侍候的奴婢，也都是一些非老即丑的女人，穿戴无华。室内原有的华丽陈设全都撤下，一律换上陈旧的家什，乐器上的尘土也留着不擦，还故意将琴弦弄断，仿佛好长时间无人玩弄一样。

隋文帝与皇后果然上当了，对大臣们一再夸赞杨广是如何的不近女色，不喜声乐。杨广就用这种手段，挤掉了杨勇，而谋到太子的位置。

所以，一个真正称得上“大师级”的拍马之人，不只要了解主管领导的心理、禀性、好恶，还要了解他所处的环境及人事关系，这样，不只能做到先行一步，还能做到棋高一着。

2、巧妙对主管领导表示忠心

如何对主管领导表忠心，这是一门做足主管领导关系的深奥学问。表忠心要恰当，要深入主管领导的心里，做到这一点，领导自然就把你当成“自己人”了。那怎样才能做到这一点呢？我们一起来看看下面这个故事。

这个故事发生在南宋时期。当时臭名昭著的秦桧担任宰相，权倾朝野，一言九鼎，于是乎，溜须者有之，拍马者有之，各种各样的奇珍异宝从四面八方流进秦桧的相府里。

广东经略使方务德为此伤透了脑筋，始终没有想出给秦桧送什么礼物好。一天，他探听到一个消息：宰相府中经常举行晚宴。他马上灵机一动：既然举行晚宴，就一定会点蜡烛，就送一批蜡烛吧！

蜡烛是什么好东西？可以作为礼物送给相爷？

方务德的精巧就在这里。他知道：作为一个宰相，什么奇珍异宝都是很难打动的，而对其忠心却是秦桧最希望得到的。方务德就是要通过献蜡烛来表明自己的“一片丹心”。

一般的蜡烛，其功用就在于照明，可是方务德要制造的蜡烛，就是要出新出奇，要以此引起秦桧的注意。于是他就命令下属在蜡烛里加上各种各样的香料，精心制造出了一批点起来的时候香气四溢的蜡烛。蜡烛刚一制好，方务德就令一名心腹快马加鞭，限期送到相府，并且专门叮嘱，给相府的管家送上一份厚礼，并吩咐如此如此……

方务德的蜡烛送到之后没几天，秦桧在相府举行宴会，从下午开始一直到傍晚还没有结束，这时天色渐渐暗了下来，秦桧下令“掌灯”。

那个受了方务德好处的管家故意说：“且禀相爷，家中的蜡烛用完了，正好广东经略方务德送来一箱蜡烛，还未敢使用……”

秦桧随口说：“那就拿来用吧！”

方务德的蜡烛点起来了，不一会儿，整个房间异香扑鼻，主客都感到十分诧异，经过细细一查，香味原来是从蜡烛里飘出来的。

秦桧感到奇怪，令把全部蜡烛取过来查看。管家急忙把整箱蜡烛都搬了上来，仔细一数，与正在点着的一支加在一起，一共49支。

秦桧是“精明”人，按理来说，送礼的东西一般都是整数，忙问：“怎么回事？”

管家说：“小人不知。送蜡烛的广东差人还在这里，一问便知。”

不一会儿，管家就把方务德的心腹带了进来。这个心腹说：“这箱蜡烛是经略大人亲自监制的，专门奉送相府使用。一共只造了50支，可这些蜡烛是专门给相府定做的，经略大人不敢轻慢，试点了一支，不敢用其他的蜡烛来充数，因此只有49支，还望相爷恕罪！”

秦桧一听，心中十分高兴，把方务德当成了自己的“忠臣”，认为诚心可佳。史书上现在还留下秦桧“待方益厚”的字句，可见方务德的妙计深得“溜须”之精髓。

3、自己做好事，功劳归领导

作下属的，最忌讳自伐其功，自矜其能，凡是这种人，十有九个要遭到猜忌而没有好下场。当年刘邦曾经问韩信：“你看我能带多少兵？”韩信说：“陛下带兵最多也不能超过十万。”刘邦又问：“那么你呢？”韩信说：“我是多多益善。”这样的回答，刘邦怎么能不耿耿于怀！韩信的命运自然可想而知。

那么怎样做到既可得到建功立业所带来的好处，受到主管领导长期的宠爱，又可避免因此而产生的危险呢？我们的拍马大师们想出了一个妙招，那就是“有功归上”。用一句流行的话说，就是“干得好是由于上级领导的英明、伟大，干得不好是由于我们执行上级领导的决策不够得力，水平不高”。试问对于这样的属下，哪一个领导能不喜欢、宠信呢？

唐朝李泌深谙“有功归上”之道。李泌在唐代中后期政坛上，是一位颇有点名气的人物。他历任玄宗、肃宗、代宗、德宗四代皇帝，在朝野中外很有影响。

唐德宗时，李泌担任宰相，西北的少数民族回纥族出于对他的信任，要求与唐朝讲和，结为婚姻。这可给李泌出了个难题，从安定国家的大局考虑，李泌是主张同回纥恢复友好关系的；可德宗皇帝因早年在回纥人那里受过羞辱，对回纥怀有深仇大恨，坚决拒绝。事情僵在那里。正巧在这时，驻守西北边防的将领向朝廷发来告急文书，要求给边防军补充军马，此时的大唐王朝已经空虚得没有这个力量了，唐德宗一筹莫展。

李泌觉得这是一个可以利用的时机，便对德宗说：“陛下如果采用我的主张，几年之后，马的价钱会比现在低十倍！”

德宗忙问什么主张，他不直接回答，先卖了个关子，说：“只有陛下出以至公无私之心，为了江山社稷，屈已从人，我才敢说。”

德宗说：“你怎么对我还不放心！有什么主张就快快说吧！”

李泌这才说：“臣请陛下与回纥讲和。”

这果然遭到了德宗的拒绝：“你别的什么主张我都能接受，只有回纥这事，你再也别提，只要我活着，我决不会同他们讲和，我死了之后，子孙后代怎么处理，那就是他们的事了！”

李泌知道，好记仇的德宗皇帝是不会轻易被说服的，如果操之过急，言之过激，不只办不成事情，还会招致皇帝的反感，给自己带来祸殃。他便采取了逐渐渗透的办法，在前后一年多的时间里，经过多达十五次的陈述利害的谈话，才算将德宗皇帝说通。

李泌又出面向回纥族的首领作工作，使他们答应了唐朝的五条要求，并对唐朝皇帝俯首称臣。这样一来，唐德宗既摆脱了困境，又挽回了面子，十分高兴，唐朝与回纥的关系终于得到和解，这完全是由李泌历经艰苦，一手促成的。唐德宗不解地问李泌，“回纥人为什么这样听你的话？”

如果是一个浮薄之人，必然大夸自己如何声威卓著，令异族都畏服，显示出自己比皇帝都高明，这样一来必然会遭到皇帝的猜疑不满。李泌却是一个极富政治经验的人，他对自己一字不提，只是恭敬地说：“这全都仰仗陛下的威灵，我哪有这么大的力量！”

听了这样的话，德宗能不高兴，能不对李泌更加宠信吗？

李泌在处理这样一种较为棘手的上下级关系时，显示了中国职场中人的智慧：得罪人的事情我揽下，出头露脸买好的事情都归领导，这样在办公室立足、受宠也就简单不过。

4、不可轻视“枕边风”

“枕边风”一词，具有十足的中国特色，从古到今一直显示着强大的威力。林语堂曾经断言：中国一向就是女权社会，女人总是在暗地里对男人施加影响，左右着男人的心理情绪和处事态度，无形中便决定了事态的发展趋势。

“枕边风”在今天，也同样极具杀伤力。有一年，阿强所在的单位实行福利分房，小王去找了主管领导好几次，都没有拿到指标。他的心里明白，不是自己的条件不符，而是和主管领导的关系不够“铁”。他把自己的苦恼和妻子小兰说了。小兰听完阿强的话，数落起他来：“我看你别叫阿强了，叫阿笨好了。主管领导那条道走不通，你就不会走一走夫人路线？”

“夫人路线？”阿强有些模不着头脑。小兰看到丈夫那副“呆傻”模样，知道一时半会也点不通他的那根筋，就对阿强说：“你别管了，我来吧，把你们领导家的地址告诉我！”

阿强不知道妻子的好主意究竟是什么，想到小兰一向聪明，听她的准没错，就把领导家的地址告诉了小兰。

从此，小兰开始实施她的“夫人路线”计划，三天两头往阿强主管领导家跑，不是帮领导夫人打件毛衣，就是送领导夫人一些贴心的礼物，而且还与领导夫人拜了个干姐妹，整天“姐姐长、姐姐短”，叫得可亲了。

时间一长，那位“姐姐”的心也软了，她当然不忍心看“妹妹”还住在小平房里，想想她家的条件也符合要求，何不劝劝老公送个顺水人情呢？夫人一出面，当然马到成功，不到两个月，小兰就把金灿灿的钥匙拿到手了。

所以，要与主管领导搞关系，千万要重视“枕边风”的巨大效应，直的走不通，就走曲线的，这就名曰：“夫人路线”。

5、投其所好以接近

孙子兵法上有一句话叫做“知己知彼，百战不殆”，这是一条克敌制胜的良策。而把这句话运用到与主管领导做关系上，颇有立竿见影之效。

某企业的干事汪某，为人处世很有经验并善于交际，善于和各种各样的人打交道，尤其对领导的心思、爱好摸得特别清，“很会来事”。所以参加工作没有几年就得到领导的重用。老经理退休，新经理上任，时隔不久他就摸清楚了新经理的兴趣、爱好。新经理是位40多岁的人，思维敏锐、观念现代，是位敢想敢干的开拓型领导。8小时以外新经理的兴趣就是读书，尤其喜欢哲学著作。

新经理到任后，汪某的精神面貌发生了变化。他一改过去的习惯，讲究起了穿着、打扮。每天上班总是第一个走进办公室，给新经理留下良好的印象。因为经理的穿着很讲究、很整洁，经理上班很准时。汪某正是顺着这个思路修正着自己。

知道新经理爱读书，对哲学兴趣浓厚，汪某便利用节假日逛书店，就连旧书摊也不放过。购买了许多哲学、文学、社会学方面的书籍。然后，利用晚上去经理家“拜访”。今天送几本，明天又送几本。久而久之在送书取书的过程中很自然地和经理有了谈话、交往，加深了在经理心目中的印象。加之汪某本身就有一定的能力和业务素质，通过观察、考察，在经理上任不到一年的时间里，汪某就被提拔，担任了该企业一个部门的主管。

由此可见，在与主管领导相处的过程中，如果能投其所好，找到与之相同的兴趣，这样在一定程度上就可拉近了双方的心理距离。

（三）与同级领导做关系的技巧

同级领导，职位、权力与你的主管领导平起平坐，只是在公司里不同部门，分管工作不同而已。虽然与你在工作上不是很直接的联系，但这部分关系不容忽视。因为，说不定哪一天公司人事调动，你就成为他的下属了，如果你平日与他关系处理得不怎么样，那岂不今后日子不太好过？再说，与同级领导关系处好，也可为以后你在公司内“跳槽”找到依靠。所以，因公因私，把同级领导的关系做足，对你只有好处，绝无害处。

1、时刻不忘维护同级领导的威信

维护领导的“威信”，是下属和同级领导搞好关系的一条捷径。你对领导进行树立并维护威信，当领导一旦发现你的良苦用心，定会感激涕零。维护领导的威信，需要从一些小事做起，一件小事就能看出下属是不是在真正维护领导的威信。

一天，某市工业局秘书科的张科长正在办公室批阅文件。这时，本单位一位以爱上访告状闻名的退休干部谭某走了进来，说要找李副局长。张科长先热情地招呼他坐下，然后敲开了局长办公室的门，请示李副局长如何处置。李副局长此时正忙于局里的业务，不想见谭某，只非常干脆地对张科长说了一句：“告诉他我不在。”张科长回到自己的办公室，对谭某说：“李副局长不在办公室，你先回去，有什么事我可以代你转告。”既然这样，谭某也无话可说，悻悻地离开了秘书科。

约过了一个多小时，张科长起身去档案室，来到走廊，想不到竟看见李副局长与谭某在卫生间门口握手寒暄并听到谭某说：“刚才张科长说你不在办公室！”“哪里，我一直在啊！” 李副局长毫不迟疑地回答，张科长顿感浑身一阵冰凉。

原来，谭某离开秘书科以后，并未回家，而是极不甘心地在办公室的走廊内来回走动，刚巧碰上李副局长上卫生间，急忙抢上前去打招呼，这才有了刚才那一幕。事后，谭某逢人就散布张科长不地道、品质太差、欺下瞒上。张科长有口难辩，刚开始感到很委屈，后来一想，李副局长这样做也是出于无奈，当秘书的应注意维护领导的形象才是，否则将给工作造成不良影响。所以，张科长从不对人解释此事，听到议论，也一笑置之。

在工作中，维护领导的形象也是属下应具备的素质。领导由于工作繁忙和其他原因，不能或不愿接见某些来访者，这是正常现象。属下根据领导的意图以各种方式回绝来访，也是工作需要，张科长遵照领导意图处理此事无可厚非。尤其难能可贵的是他在遭人误解时，也能从大局出发，坦然处之，时时处处注意维护领导的形象，并帮助领导树立“威信”，而自己却甘于遭受误解。

这样一来，作为领导的李副局长不会不察，也定会为有这样的属下而感到欣慰。

2、学会在他人面前称赞同级领导

当着领导的面直接给予夸赞，虽然也是一种“奉承”领导的方法，却很容易招致周围同事的轻蔑。而且，这种正面式的歌功颂德，所产生的效力反而很小，甚至有反效果的危险。

与其如此，倒不如在公司其他部门，领导不在场时，对其适度称赞一番。这些赞美终有一天还是会传到领导耳中的。同样地，如果您说的是一些批评中伤的话，迟早也都会被泄露出去的。一个精明能干的领导，即使在他管不到的部门内，必定也会安置一、二名心腹的。

因此聪明的下属不妨利用这些“网”，让赞美的言词流传出去。一个人若连这点“智慧”都没有，那他可就很难“高升”了！

对其他部门的同事，不管是谁，也请不要忘记赞美他们。自己的下属在其他部门是否受欢迎，这也是同级领导很在意的事情。自己的部下很得人缘，领导也会觉得自己很有光彩。如果又知道，那位部下在其他部门中不遗余力地称赞他，不用说，领导对这种部下的好感度是直线上升的。

3、同级领导恩宠你，这种关系怎么处理

同级领导对你比较赞赏，夸你做事能干，甚至有时，他都当着你的主管领导的面夸赞你、褒奖你，遇上这种好事情，你先不要飘飘然而不知所以然。因为，他毕竟不是你的直接领导，所以，当同级领导对你有“宠爱”之意时，你必须考虑到你主管领导的心理感受，同时，你要揣摩出同级领导对你的恩宠是安好心，还是安坏心。经过这种心理分析后，你就不至于受宠若惊了。

因此，你要在思想上应当予以足够的重视，不能因为同级领导对你一时的恩宠而失去了更好的发展机会。

某公司萧某的经历可以给人以一定的启迪。

萧某，一家公司人力资源部职员。他一不懂经营、二不懂管理、三无业务专长，但却得到该公司财务部经理的看重，提拔他做了公司财务科科长。原因是他做事踏实、勤恳、任劳任怨，是一个值得信赖，让领导放心的人。得到了财务经理的宠爱、重用，萧某有些飘飘然起来。尾巴高翘，动不动就训斥、教训职员，在公司里的形象一落千丈。

萧某当上财务科科长不到一年时间，财务经理被调往别处任职。新上任的经理采用民主评议、竞争上岗的方式对中层干部进行大调整。萧某的命运可想而知，不但没有当上财务科科长，还被调到了一个很不起眼的部门去工作，做了一名普通的职员。

因此，做下属的在得到同级领导的宠爱之后，不要头脑发热，要头脑清醒地去分析你受宠的原因，然后再采取一定的措施去不断提高自身综合素质和业务能力，更好地保护自己受宠的地位不会丧失。

4、当受到同级领导的斥责时，怎么处理

领导是人不是神，同级领导也一样，他也有办错事的时候，此时你该如何做？奋起抗争与之对着干，还是“打掉门牙往肚里咽”？比较精明的下属大概都会选择后一种做法。

袁某开始是一家制衣有限公司的保卫科副科长。他工作扎实，尽心尽力，在公司有较好的口碑。

有一天早晨，他刚走进公司大门，便被财务部经理叫到了办公室。

“袁科长，你们保卫科是干什么的，昨天晚上安排几个人值班？值班时都在干什么？”财务经理冲着他劈头盖脸就是—顿斥责：“你有不可推卸的责任，你当月的奖金全部扣除。”

袁某心里不明白到底发生了什么事，话又说回来，即使有事也怪不上自己。昨天晚上他休假，由陈科长带班呀！再说，保卫科又不归财务部管，凭什么财务部来指手划脚啊！袁某满腹委屈无处说。

事后，袁某才搞清楚了事情的起因。原来，昨天晚上几个盗贼潜进公司财务室，盗走了一笔购料款，财务经理为此才发的火。尽管这样，责任不在自己，为什么要训斥我，还要扣掉当月奖金呢？

袁某思来想去始终想不通。心高气傲的他，委屈得直想哭。心想，自己平时工作那么认真，为了公司的安全付出了多么大的心血呀！财务经理凭什么要处罚自己呢？

他很想找公司老板论理，以期向财务经理讨个说法。可转念又想：“人在屋檐下，怎能不低头？如果为了这点事破坏了自己以往的形象实在有些不划算。打掉门牙咽下肚，权且当一次替罪羊吧！”

发生这件事后，袁某没有把自己的情绪带进工作中，依然兢兢业业，依然任劳任怨，甚至见了财务经理依然彬彬有礼，好像什么也没有发生。

后来，公安局破获了那天晚上的盗窃案，保卫科陈科长因涉嫌此案被依法逮捕了。

不久，财务经理当面向袁某道歉，并向公司老板极力举荐袁某当保卫科科长。由于财务经理的力荐，袁某的晋级报告马上得到公司的批准。

这就是“打掉门牙往肚里咽”的好处。试想如果袁某在受到同级的财务经理批评以后，心中不平去找对方争辩一通或一走了之，那又怎能如今坐到保卫科长的位子？

因此在和同级领导相处的时候，要学会“韬光养晦”之谋略，学会承受被批评、被错怪、被无端训斥所带来的苦痛。不能顶撞、不能争辩、更不能和他对着干。只有这样，才能用内心的苦水保住你的职位，使领导不厌恶、不排斥你。

（四）与未来领导的关系

在办公室里，由于名利、地位等方面的竞争，人与人之间会存在许许多多的矛盾，你的领导们也是如此。在某一单位工作了一段时间之后，你很可能会发现自己的几位领导之间关系不和，他们之间存在着很深的矛盾。遇到这种情况，也许你会觉得自己实在是太不幸了，怎么偏偏遇上了这样的领导？其实并不是你不幸，相反是你的有幸。因为聪明的下属能从这种派别矛盾中，看到希望、机遇、窍门。这里边隐藏着怎样去发掘未来领导的道道，同时对你的关系处理具有很大的风险性。那么，遇到这种事情以后，做下属的应该怎么处理呢？

1、“等距离外交”策略

当你还不明了矛盾双方的势力、背景时，你可以采取“等距离外交”策略。你要与互相存有矛盾的领导们保持同等距离，不亲此疏彼，要一视同仁。这是与这些领导相处最为明智的做法。

同一个单位中不同领导之间总是有很多矛盾，有时这些矛盾甚至会达到很激烈的程度，各领导之间会因此而掀起大规模的派系斗争。作为这些领导的下属，你先不要陷于派别之争，对待这些互有矛盾的上级领导，你先要亲疏有度、一视同仁，不搞特殊化。在工作上你要表现得对待任何领导都一样支持，也不因人而异、“看人下菜碟”。

可现实中有的下属做不到，往往就凭个人感情、好恶出发，对某些领导的工作给予积极协助、大力支持，而对另一些领导则袖手旁观，甚至故意拆台、出难题，这一点是必须克服的。还有些人对一些与自己有矛盾分歧和自己不喜欢的领导则不理不睬，说话不听、交事不办，甚至公开对抗，这一点也是要克服的。因为你这样做的后果只能是对己不利，你在领导的矛盾初级阶段根本判断不准哪一方势力将占上风。

在工作中，领导和领导之间，直接领导和间接领导之间，有些工作上的矛盾是正常现象。如果你在这些矛盾冲突中，只对一方负责，就未免患了“近视眼”，这是典型的“短期行为”，古代封建社会的“一损俱损，一荣俱荣”的现象就是如此。应注意的是，如果你陷于一种矛盾漩涡中不能自拔，不是妥善地去处理各种关系，而是“剃头的挑子一头热”，那么一旦情况发生了变化，你反对的那位领导在矛盾中战胜并当了你未来的领导，那你过去的“帮腔”岂不是自取灭亡。

可见“等距离外交”不仅仅是应对有矛盾的领导们的一种有效策略，同时还是与未来领导做好人际关系的技巧。

2、表现出一切以工作为重

其实，在单位里每天都有许多工作要做，如果把精力放在了应付领导之间的矛盾上，那么你将很难完成自己分内之事，而且还把自己搞得精疲力竭。长此以往，你将很难在工作中做出更大的成绩，这对你以后的发展将极为不利。

当你的不同领导之间矛盾重重时，你不用烦恼也不必感到痛苦。不论领导之间的矛盾激烈到何种程度，你假装不知道，在领导们面前你表现得只晓得以工作为重而已。

因为领导之间的矛盾会让你犯难，譬如，有时你和甲领导亲密一点，又怕惹恼了乙领导；你要与乙领导接触多一点，又怕得罪甲领导。最重要的是，不管甲战胜了乙，还是乙战胜了甲，其中总有一位会成为你未来的领导。总之，这种状况使下属左右为难。特别是那些在工作中不得不经常与领导打交道的人，更是不便开展工作。在这种情况下，你要不要保持中立的态度，从而尽量做到左右逢源或两边都不得罪呢？

可以说，与互相存有矛盾的领导们相处时，最理想的应对方式是，以中立的纯工作态度应对这些互相有矛盾的领导。不过，你不可忽视下述这些情况：

（1）可能你过去就与某一位领导关系比较好，来往也比较多。后来，新的领导来了之后，与这位领导产生了矛盾。此时，你就不好办了。因为，如果你还是采取一种中立的纯工作态度，在客观上等于是与原领导疏远了。这样，他很可能会认为你是不值得信任的，从而对你产生种种看法。

（2）有些领导在彼此发生冲突的情况下，都想拉拢一些人，建立自己的队伍，这种领导往往会在周围的下属中间选择他认为信得过的人。当他找到你的时候，可你又以一种中间人的态度对待他，由此也可能会产生不好的后果。特别是在一些有直接利害冲突的事情上，你如果完全采取一种与我无关的态度，实际上等于是放弃了机会，也使得领导们都不喜欢你。

既然如此，那么在实际工作中如果遇到了这种情况，做下属的到底该怎么办呢？怎样做才能令自己坦然应对这些互相有矛盾的领导呢？难道就没有真正可行的方法了吗？

方法一定有。我们认为与这些领导相处时，也许最好的方式就是一切从工作出发，该怎么样就怎么样。为了工作，应该多与谁接触，就和谁毫无顾忌地来往，用不着担心另一位领导的看法。这样，你的所作所为便显得自然大方。另外，对这样的领导，工作之外的接触尽可能少，与工作无关的话题尽可能少谈。

这样一来，你是否觉得轻松多了呢？一切从工作出发，一切以工作为重可以使你更少地卷入领导复杂的派别之争中去。这样你就可以更好地完成工作，使自己不断创造更多更好的工作业绩，同时你的做法也会让领导们对你格外欣赏，他们会认为你是一个正直、能干的下属，而且你还不会得罪他们之中的任何一位。

3、有效化解领导对你的误解

许多为人下属者都感叹：做人难，做领导的部下更难，做几个人的部下则是难上加难。有时往往不经意间得罪了某位领导，而我们自己却浑然不觉，等到弄明白是某位领导误解了我们的时候已经为时晚矣。

做下属的最怕领导对自己产生误解，因为领导的误解不但会让自己内心感到非常委屈，而且还“有冤无处申”。另外，如果误解你的领导他日成为你未来的领导，那么你今后的提升也就泡汤了。

及时、有效地化解未来领导对自己的误解，这对下属来说十分重要。那么，在实际工作中，遇到这种情况之后，做下属的应当如何行事呢？我们来看下面的实例，相信你会从中得到不少启发。

××工厂的小王5年前还是基层车间的一名钳工。后来厂宣传部调来一位姓刘的部长见小王文笔不错，便顶着压力将小王调进了宣传部当了宣传干事。从此，小王对刘部长的知遇之恩一直铭记在心。两年后，小王抽到厂办当了秘书，成了厂办方主任的部下，精明的小王很快就得到了方主任的喜欢。

没有多久，小王忽然感到刘部长和他渐渐疏远了。一了解，才知现在的领导方主任和从前的领导刘部长之间有私人恩怨。因而，刘部长总是怀疑小王倒向了方主任那边。

其实，引发刘部长对小王误解的“导火线”很简单：有一个雨天，小王给方主任打伞，没给刘部长打伞，这还是很久以后刘部长亲口对小王说的，而事实上小王从后面赶上给方主任打伞时，确实没有看见刘部长就在不远处淋着雨，误解就此产生了。

一气之下，方部长在许多场合都说自己看错了人，说小王是个忘恩负义的人，还说谁是小王的上级，小王就跟谁关系好，等等。小王其实根本不是这样的人，他也浑然不知发生的这一切。直到刘部长在人前背后说小王的那些话传到小王耳朵里，他才感到事情的严重性。

对此，小王首先是让时间做公证。小王相信“路遥知马力，日久见人心”。刘部长在气头上说自己是忘恩负义的人，一定是自己在某一方面做得不好，现在向刘部长解释自己不是那样的人，刘部长肯定听不进去。自己到底是什么样的人，还是让事实来说话，让时间来检验吧！

当然了，小王并没有消极被动地等待刘部长对自己的误解。因为聪明的小王知道，如果不采取一些积极有效的行动，那么随着时间的流逝，刘部长对自己的误解会越来越深。那样的话，小王只能坐以待毙，小王是绝对不会让这样的情况出现的，他准备积极地行动起来。

根据当时的实际情况，小王采取了以下6个方法努力消除刘部长对他的误解：

（1）极力掩盖矛盾。每当有人说起刘部长和自己关系不好时，小王总是极力否认有这回事，他不想让更多的人知道刘部长和自己有矛盾。小王此举的目的是想防制止事态的扩大，更利于缓和矛盾。

（2）公开场合注意尊重领导。刘部长和小王在工作中经常碰面，每次小王都是主动和刘部长打招呼，不管刘部长爱理不理，小王脸上总是挂着微笑。有时因工作需要和刘部长同在一桌招待客人，小王除了主动向刘部长敬酒，还说自己是刘部长一手培养起来的，自己十分感激刘部长。小王此举的目的是表白自己时刻没有忘记刘部长的恩情，又怎么会是忘恩负义之人？

（3）背地场合注重褒扬领导。小王深知当面说别人好不如背地褒扬别人效果好。于是，小王经常在背地里对别人说起刘部长对自己的知遇之恩，自己又是如何如何感激刘部长。当然，这些都是小王的心里话。如果有人背地里说刘部长的坏话，小王知道后则尽力为刘部长辩护。

小王此举的目的是想通过别人的嘴替自己表白真心，假若刘部长知道了小王背地里褒扬自己，肯定会高兴的，这样更利于误解的消除。

（4）紧急情况“救驾”。平时工作中，小王若知刘部长遇到紧急情况，总是挺身而出及时前去“救驾”。如有一次节日贴标语，刘部长一时找不着人，小王知道后，主动承担了贴标语任务。类似的事情，小王一直是积极去做。

小王这么做的目的是想重新博得刘部长的好感，让刘部长觉得小王没有忘记他，仍是他的部下，有利于刘部长的心理平衡，消除误解。

（5）找准机会解释前嫌。待刘部长对自己慢慢有了好感以后，小王再利用同刘部长一同出差去外地开会的机会，与刘部长很好地进行了交流。刘部长最终还是被小王的诚心打动，说出了对小王的看法以及误解小王的原因——“雨中打伞”的事。小王闻听再三解释当时自己真的没看见刘部长，希望刘部长不要责怪他。刘部长也表示不计前嫌，要和小王的关系和好如初。小王此举的目的是利用单独相处机会弄清被误解的原因，同时让刘部长在特定场合里更乐意接受自己的解释。

（6）经常加强感情交流。刘部长对小王的误解烟消云散之后，小王不敢掉以轻心，而是趁热打铁，经常找机会与刘部长进行感情交流。或向刘部长讨教写作经验，或到刘部长家和他下棋打牌。久而久之，刘部长更加喜欢这个昔日的部下了。小王此举的目的是通过经常性的感情交流增进与老领导之间的友谊。事实证明，小王确实已经达到了这个目的。

俗话说得好：“功夫不负有心人”，在小王的不懈努力下，刘部长对小王的误解彻底消除有了，反倒觉得以前说的话有点对不住小王。从那以后，刘部长逢人就夸小王是好样的，两人的感情与日俱增。

这个例子中的小王通过自己的努力终于解除了领导对自己的误解，虽然辛苦，但他却获得了许多更为宝贵的东西，原先对他误解很深的领导又重新信赖了他，这本身就是一笔财富，更何况这笔财富还会带来更多的利益。

（五）与异性领导做关系的技巧

怎样与异性领导做关系的话题一直是人们所关注的焦点。女下属总担心自己的男领导是“色狼”或别有用心；而男下属则又是对女领导一脸的看不起，明里暗里与其作对，到最后两败俱伤。那么，与异性领导做好关系有何技巧呢？

1、女下属要拒绝男领导来路不明的好意

俗话说“无事献殷勤，非奸即盗”，话虽然有点绝对，但也有一定道理。因此做下属的，尤其是女下属对男领导来路不明的好意一定要擦亮眼睛，识破其本来面目，多长个心眼不让领导的“阴谋”得逞。否则到头来吃亏的总是自己。

看了北京某宾馆方小姐的经历，你也许有所启迪的。北京某宾馆是一家集吃、住、购物、娱乐为一体的涉外旅游单位。由于总经理魏某经营有方，生意十分兴隆，在北京有一定的知名度。

方小姐是自费读完大学，通过招聘考试被该宾馆录用到公关部。年方23岁的方小姐不仅容貌美丽，而且谈吐高雅、气质不凡，加上她天资聪颖、乐于助人，在宾馆人缘极好。

年近50的总经理魏某在事业日益发展壮大的同时，好色之心也日渐膨胀。为了顾及面子，维护自己的形象和威信，在自己经营的宾馆他处处小心、事事注意，甚至极少和女员工说话。

但是，方小姐的出现打乱了他那颗不安分的心。终于，他压抑不住自己的欲望，以谈工作为名把方小姐叫到了办公室。

“小方呀，你来咱们宾馆两个月了，还满意吗？”

“谢谢魏总关心。”方小姐礼貌地回答道。

“我听你们部经理说，你的工作很有成绩，好好干，可不要辜负了我的希望哟！”说着，他取出一条金项链：“小方，这是我送给你的，作为对你这一段工作的奖励，也是我的一点心意。”说着话，他走到了方小姐身边：“来，我给你戴上，看看怎么样？”

方小姐已经从魏某的眼神出看出了他的心思，出于女性的本能，他推开了魏某的手说：“魏总，谢谢你！不过，项链我不能收，宾馆好像也没有这个先例。”

“这有什么？小方，就算我个人送给你的还不行吗？”

“不行！魏总，这样我更不能收。对不起，我还有工作，如果没有事我就告辞了。”说完，不等魏某回答，她转身走了出去。

如果方小姐不是那么义正辞严地拒绝了魏某的“好意”而是欣然接受，那么可想而知，以后魏某肯定还会得寸进尺。所以假如你的领导你有非分之想，就必须立即表态，态度一定要坚决，不给他留下丝毫的非分之念的可能，你还要积极争取同事的支持。假如他知道了你在同事中有众多的支持者，就再不敢贸然打你的主意了。

2、男下属要多看女领导的长处

有的男下属总是固执地认为“女人头发长，见识短”，肯定不是靠自己的能力成为自己的领导的，只会用姿色去媚惑领导等等。自己一个堂堂男子汉怎能容忍一个女人来摆布自己，太丢份了！

面对女性领导，你要想处理好与她的关系，首先必须消除对女人的成见，把她当作领导看待。

虽然说“男女领导一视同仁”，但对方终究是个女性，因此在日常的工作上，就必须要采用一般对待女性的方法和技巧。其中最重要的一点技巧那就是“赞美”。当然，不管男女老幼，人人都喜欢受到赞美，而女性对于赞美多半会喜形于色，毫不保留地接受，也许这是做女人的天性。即使奉承过度了点，她们也不会生气。所以你要尽可能地发现女领导的长处，竭尽所能地予以赞美。

但是奉承也要讲技巧，譬如，对于精明能干的“女强人”领导，就不适合像对年轻女孩那样，称赞她们“长得真漂亮”，也不要一再强调她们在工作方面的才能。职位高的女性主管，往往喜欢男人称赞她们独到的服装品味，或特有的女性气质等等。总之，在奉承之前必先看清楚对象，了解对方希望听到的是什么，才能真正收到赞美的效果，也才能与之处理好关系。

3、男下属在女领导面前不可得寸进尺

一般情况下，总是女下属在得到男领导的宠爱之后，在公司里便飘飘然而不知所以然作威作福。孰不知有的男下属也可能会因为自己长的比较帅气潇洒而得到女领导的喜爱而恃宠生骄，不把公司里其他的人放在眼里，最终弄得女领导处于尴尬境地，面子上下不来台而导致她恼羞成怒，迁怒于你，被其整得苦不堪言。

这不是危言耸听，历史上的教训早就告诫过那些自以为是的男下属们，这得从英国历史上著名的女王伊丽莎白一世说起。

伊丽莎白一世是英国历史上著名的一位女王，她很有能力并且业绩非凡，在位期间励精图治，把英国从一个四分五裂的弱国变成了一个世界强国，可是就是这样一个英明伟大的君主，却也有凶残狠毒的一面。她有一个宠臣，名叫罗伯特。罗伯特长得十分英俊，棕色的头发，黑黑的眼睛，颀长的身材。进宫时非常年轻，深得女王的宠爱，在很短的时间内，一跃而成为女王面前的红人，女王甚至深深地爱上了他。有一天早上，罗伯特来到女王寝宫，那正是女王梳妆打扮的时候，侍女告诉他，女王正在梳妆，不宜觐见。罗伯特恃宠任性，他想什么时候见到女王就要在什么时候见到女王。于是，不待通报，不顾侍女的再三劝阻，径直闯进了女王的居室之中。

这时伊丽莎白女王刚从床上起来，几个宫女正围在女王的身边忙着。罗伯特的突然来到，使女王大吃一惊。

一个迟暮之年的女性，在这种时候是不愿让一个年轻的爱慕者看见她的，而罗伯特恰恰闯了进去，他也吃了一惊，他差不多认不出女王了。此时的伊丽莎白除了女王的尊严以外，几乎没有一点动人之处，灰白的头发披散在两旁，眼角和额头上的皱纹依稀可见，平日那种耀人的奕奕神采荡然无存。她看见罗伯特进来，虽然心中吃惊恼怒，但还是不动声色地把手伸给他吻，并对他说，稍候一会儿就会见他。

罗伯特洋洋得意，以为女王对他百依百顺，可是他却是大大失算了。女王非但没有召见他，相反还下了一道密旨：罗伯特必须待在他的寝室里，不得踏出半步。罗伯特一下从座上宾变成了被软禁的囚徒。

就在罗伯特被软禁不久，即发生了苏格兰“叛乱”事件，伊丽莎白女王费尽心思，才将叛乱平息下来。之后，她即迁怒于罗伯特，将他判处死刑。1601年2月的一天，罗伯特穿着黑色囚服，从伦敦塔的监牢里出来，并推向了断头台。

罗伯特就因为一时的不谨慎而丢了自己性命！其实这也怪不得别人，谁让他自以为是，恃宠生骄而不把别人放在眼里了呢！他不懂得女人的心说变就变，更不懂得“伴君如伴虎”因而成为刀下冤魂，希望所有那些恃宠生骄的男下属们由此会有所警醒。

（六）与外单位领导做关系的技巧

所谓外单位，就是那些与你现在单位有密切业务关系的单位、公司、企业。与外单位领导关系处理好，对你在事业上的发展是大有好处。首先，这对你的工作有帮助，你与外单位领导形同老朋友一般，那么在开展业务合作上自然就是“老朋友”的合作态度，工作起来也就心旷神怡了。其次，与外单位领导关系不错，也是为你个人今后“跳槽”多了一条途径。尽管这是你个人的“小九九”，但与外单位领导搞好关系，这都无可厚非呀！要想搞好这层关系，你得掌握下面一些技巧。

1、求外单位领导时，要欲取先舍

现实中，我们在求外单位某些领导办事时，经常会碰到这样的情况，如领导借故拖延、暗示索贿、研究研究等。这时，为了把事情顺利办成，又不至于把双方的关系搞僵，你不得不看看华特先生的经历了。

华特现在是纽约著名的金融家，他发家前曾在银行做职员。有一次，他的老板命令他尽快搜集一份重要资料，可要想得到这份资料谈何容易！因为熟知此类资料的人是一位重要人物，他是某公司的总经理汤姆先生。为此，华特就去拜访汤姆，希望撬开他的嘴巴。当华特来到汤姆的办公室说明来意后，可汤姆摆出一副根本不想谈论这个问题的样子，从头到尾都在含糊笼统地敷衍华特，华特拿汤姆没辙。此时，细心的华特发现，一位年轻的秘书从门口探头告诉汤姆，说她今天没有邮票给他的儿子。然后，汤姆没话找话地向华特解释说：“我在替十二岁的儿子收集邮票，我儿子乔治非常喜欢集邮……”华特似乎受到了些许启发，很快就结束了这次不愉快的晤谈。

华特回到家里，马上搜集了好些珍贵邮票，这些邮票大多是从银行国外部弄来的，都来自世界各地。

第二天下午，华特直接去拜访汤姆，华特拿出了那些精美的邮票，而对那资料的问题只字不提。于是，华特受到了汤姆的热烈欢迎。出于回报，汤姆花了足足一小时的时间为华特提供了详细资料，以防有所遗漏，汤姆还把他的属下叫来询问一番，甚至为华特打电话查询一些细节。毫无疑问，华特此行满载而归。

所以说，要想与外单位领导搞好关系，必要时走走“小孩路线”哦！

2、善于与外单位领导套近乎

学会与外单位领导套近乎也是搞好这层关系不可忽视的技巧，与外单位领导套近乎主要包括打招呼和巧妙聊天。

（1）亲切地打招呼

如果是在工作场合里，你与外单位领导相遇，那么你首先应当主动、亲切地与领导打招呼，这一点十分重要。

你打招呼时要表现你的亲切感，要面带微笑，千万不能显得过于勉强和呆板，而应该力求开朗、活泼。

记住：千万要积极主动地与外单位领导打招呼，并且要尽量使自己的招呼显得极为亲切。运用这一方法可以使你更加顺利地拉近你与外单位领导之间的心理距离，这是你获取外单位领导赏识的一个最简单但却非常有效的方法。

（2）巧妙地聊天

除了亲切地向外单位领导打招呼之外，你还可以巧妙地和外单位领导聊天，并在聊天中加强与外单位领导之间的交流，获取一些非常有用的信息。

但是，在与外单位领导聊天时，你也需注意自己的态度和方式，一定要表现得极为自然，显出若无其事的样子，千万不要故意做作，但也不要过于随便了。你最好不要只说一句话，比如，见到外单位领导你不要只说一句“你好”就没有任何下文了，你可以进一步问：“你们单位近来很忙吧，好久不见了，你们那边近况如何？”要如此这样，在轻松愉快的氛围里与对方领导聊天。

另外，你还可以利用其他时间与外单位领导进行交流。比如，打电话的时候，你也可以顺便问一句。尤其当你在工作时接到外单位领导的电话，你应当不自觉的想对方报上姓名，譬如，“哦，是刘经理啊，我是××部门的小段，你要找我们经理，请稍等一下。”如此多次后，对方也就知道你的名字了。

巧妙地与外单位领导聊天可以使你更容易地接近对方，拉近你与外单位领导之间的心理距离，同时还能从中获得许多有用的信息，可谓一举多得。

3、注意与外单位领导交往的礼仪

在同任何人交往时都要注意一定的礼仪与礼节，尤其是对外单位领导。如果你在与外单位领导的交往中失了礼节，不仅为本单位的形象抹了黑，也会给外单位领导留下你素质不高的坏印象。因此，在与外单位领导交往时你要注意：

（1）在公众场合里，如果有外单位领导与你谈话时，你必须立即站起来回答问话，以表示对领导的恭敬，对他所询问的事情，要快速而准确地给以回答。

（2）此外，在与外单位领导交往时还应讲究这样一点礼仪：譬如，因业务需要，如果外单位领导邀你一起去吃饭，不可断然拒绝，应把它看成是工作的一部分，要认真对待，否则将会引起不和谐，让对方觉得你有点见外。接受外单位领导请客时，通常是由对方付款的，如果你抢着去付款，反而会使对方陷入尴尬的境地，显得有些失礼了。

在饭店点菜时，一般情况下都应该由外单位领导来点，除非有特殊的忌讳和喜好的情况下，可以自己选择几样菜，但在价格方面不能超过对方领导所点菜的价格。

而且，在与外单位领导一起吃饭时，要注意态度、要大方得体，既不要拘谨，也不要信口开河。当然要尽量避免在谈话中涉及工作方面的问题，要多谈一些使人轻松愉快、幽默的话题，活跃气氛、放松精神。

与外单位领导搞好关系其实并不难，你只要做个“有心人”，同时再开动自己的脑筋就是。