老油条的江湖
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第13章 合—(一)

部门能筹备成功,当然不只是我一个人的原因。有我招募来的小伙伴的努力,同时我还有一个优势是公司有位“大神”王哥被安排在我们团队。

王哥在社会上有一定的关系,公司当时紧盯银行系统,王哥之前在工行工作多年,上下关系非常熟悉,于是带着我一个一个的去对接区行领导和网点负责人,一路绿灯顺利安排好了宣传时间,这是情况在今后的工作中基本没出现过。

但是因为这样的模式刚开始做,大家都毫无经验,因此只能是边干边学,在工作中难免会有所失误。但是我们团队的伙伴非常给力,而且有着多年的个险经验,因此在做到第七个网点的时候终于找到了感觉,一个网点十个人,八个人在我们这购买了十份保险,这个成绩是在当时的全省都可以吹一次的了。这个情况在当地工行也有了不少的震动,之前观望犹豫的客户也纷纷给我们联系,我们在不到一个月的时间,我们四个人签了三十多单,达成了近二十万的保费,这是我们之前做个险根本不可能达成的成绩,这极大的鼓舞了团队的士气。

虽然在之后服务市行和薛城区工行的时候遭遇了“滑铁卢”,但是我们团队对这项工作有了自己的信心。可是这却成为别人攻击我的借口,明里暗里的说:他们根本就不行,开始做的那些业务都是因为运气,你看看在市行和薛城区怎么样?没干出来吧!如果这些客户交个我们做,肯定不会是这个样!

当时我并没有在意这些,当时我的想法就是达成公司要求的1+5的人员架构,在市中区服务几个客户,每年完成公司的任务即可,至于要抢什么、争什么没有这种意识,市场这么大,拿过来就这几个人干不过来,何必呢?

但其他人却不这么想,多次找薛总诉苦,自己团队多么艰难等等等。结果工行的滕州部分被综拓拿去,本来他们已经有了滕州农商行这个一千多人的员工的客户;峄城、台儿庄被直销团队拿去,他们本来已经有了农行;就这样,本来应该属于的我的工行除了每人去的山亭就这样被瓜分掉了。

对于这些我一点都不在意,可能是因为之前工作给我带来的影响,我觉得客户的多少是靠个人开发,公司这才刚刚起步,以后开的客户多了,这点东西算什么,再去开发新客户就是了。但是别人就不这样想,他们拿过了即使做不来也要先占着,因为他们根本没想过自己去开发新客户,而是一味的趴在公司的身上,拼命吸吮着。

到了17年一季度,公司开拓了除之前的工行、农行,滕州农商行以外,省公司还陆续开发中行和邮政这两个大的客户,同时枣庄当地的枣庄银行也在积极的开发中。但是之前几个银行的业务产出并不稳定,时好时坏,并不能形成稳定的产出。正巧这时候,在武汉的一次全国会议,召集了全国的中支公司一责和团队长进行为期三天的培训,对当时全国做的比较好的案例进行分享,和全国的“高手”进行交流中,我们的认识得到了很大的提高。

回来后,我们自己再次进行了复习,并且在之后的中行项目中进行运用,效果那是非常不错。虽然当时我们团队的业绩在三个团队中领先,但是因为之前各方诋毁,使得我没能得到这个项目的主导权,是由直销团队当时已经是部门负责人的吴经理负责。但还好,我拿到了市中区、滕州和山亭,总体而言确实没做过拿到主导全直销团队,但差距并不是很大,尤其是在山亭这个没人愿意去的地方,仅有一个网点十二个人,我们做了十四单,出了近七万的业绩,而且只用了不到一个星期的时间。

这是整个枣庄团队最好的时候,全员对公司充满了信心,各个团队都得到了发展,三个团队总人力达到了20人。

下一个项目是邮政,这个是公司规定的由全国的中介渠道来做,没办法,只能交给我来做。交给我的时候,对于邮政我们是一无所知,高层领导更是一个都不认识。我们先从一年期的卡单介入,了解他们的业务流程和负责部门的人员,足足做了近半年的工作,在不懈的努力之下,尤其是在同省的菏泽邮政一个季度完成四百多万的影响下,枣庄邮政的高层答应让我们试一试。

当时我的想法是先在一个区做试点,我们部门先去做。但是这个方案被公司否决了,最后是集中所有部门的人员,每个部门分到三个区进行业务开拓,而我只是负责他们对接各个区负责部门的对接,帮助他们能顺利的进行业务的开展。对于我的工作,我做的还是非常到位的,我找到他们想完成任务的心理,引导他们既能给自己和家人获得保障,同时还能完成任务,一举两得;并且还利用饥饿营销,每个区进行限购。这样我们的业务人员过去后就是在帮助他们完成任务,受到各个支局的欢迎,下达的任务很快就完成。

在这期间,我对进入项目的每个人有非常严格的要求:

一、每个支局的转化率不低于30%,一个支局没完成前不能进行下一个支局的业务开拓,连续三天完不成进度的要从项目中退出;

二、严禁外销,只能让他们的员工进行内购;

这是我规定的两条红线,任何人都必须遵守的。第一次复盘会议,所有的人对第一条进行了强烈的反驳。他们认为这个要求太高了,根本不可能完成。但是我坚持了我的要求,所有人必须完成,一个公司20人,能进入项目的只有7人,没有人是安全的,完不成要求就退出让其他人上,这样才能有竞争性。薛总是支撑我的这个想法的,这更坚定了我的要求。

我们中介团队的黄姐和佩诚虽然在会上也反对,但是他们是对这么高的转化率没信心,通过我们在会议上的分析,回去后抓紧和客户沟通,顺利完成了项目的要求;

而负责峄城和台儿庄的直销两名客户经理,在会后他们客户经理私下交流的时候就说:“完成这样的要求有什么难得,每个支局少报几个人就是了;哪个支局开了如果没达到30%的转换率就不报,哪个达到了报哪个!”他们是这样说的,也是这样做的,结果被我抓了一个现形。负责峄城的小宋按照项目的要求定时要进行钉钉打卡,根据他打卡的位置,我可以清晰的看到他多次出现在一些没有上报开展业务的支局,并且我之后对支局进行抽查,发现了外销行为;负责台儿庄的王经理转化率一直做的很高,但是一个区130多人的,在他上报的拜访记录上一直只有50多人,说是网点就这么多人,因为他是薛总朋友的儿子,我借着帮助他做好领导对接的借口,带着薛总到台儿庄拜访他们领导,并且当着他的面要到了台儿庄各个网点的名单,和他之前上报的人数进行对比后发现,正常一个支局8-10个人,而他最多的支局也只报了5个人,这样转化率自然而就上来了。这两个事情我都拿到了确实的证据摆在薛总面前,不知道他当时是怎么想的,竟然让我放一放。

山亭是我带着综拓团队的均房对接的,当时没人愿意去,我问他想不想去,他爽快的答应了。因为他比较“水”的性格,在公司很多人都不愿搭理他,业务上更是很少有人愿意和他合作。对于我的邀请他非常意外,甚至可以说是大喜过望。我带着他对接几个支局,告诉他这个业务应该怎么做。他学习的很快,大概到了第三个支局的时候,他基本就掌握了业务流程,知道如何与支局对接和沟通,这样我就不用在往山亭跑了,他也非常争气,顺利的完成了项目中的各项考核指标。

最大的一块滕州市场被直销的吴经理要去了,他和综拓的杨姐配合。当时因为公司的投保系统没有比例分配的功能,他们提前约定谁沟通的客户归谁。这样就出现了吴在上面讲解,下面咨询的都找杨姐,这样所有沟通的客户都是杨姐的了,吴在滕州一无所获,回来向薛总告了一状后,滕州业务草草结束。因为当时公司的全年任务已经完成,枣庄邮政项目的产出接近百万级别,虽然枣庄的人口和经济上都处在全省倒数的位置,但这个项目的产出在全省排名进入了前三名,所以这么大的市场的丢失确没人在意,就是因为这么一个小小的内部矛盾就暂停了。

虽然这个项目的成功使得所有参与其中的人都得到了可观的收入,但是我可以说是毫无所获,无非就是多了一些放在我们团队业务经理名下业务的管理利益。这个使我非常不满,但是薛总却不让我进入到项目中做业务,就让我给其他人帮忙对接,做好服务好,对此我非常不满。

这是第一次我感到如果一些事情你老是退让,会让人觉得你的软弱,这是我之后还要一次次面对的东西,可惜头没开好。