1.3 行动学习的主要理论基础
行动学习作为工作场所中一种重要的学习方法，之所以能够有效地解决工作中的实际问题，主要原因就在于其理论基础的广泛性和科学性。
1.3.1 建构主义学习理论
建构主义的思想来源于维果茨基（Lev Vygotsky）、皮亚杰（Piaget，J）、科恩伯格（O. Kernberg）、斯滕伯格（R. J. sternberg）、卡茨（D. Katz）和布鲁纳（Jerome Seymour Bruner）等人的思想。建构主义学习理论是当代教育改革的重要指导理论，被誉为“当代教学心理学中的一场革命”。
（1）建构主义学习理论的四要素模型
建构主义学习理论的主要观点是：“学习是学习者在原有知识经验的基础上，在一定的社会文化环境中，主动进行信息加工处理、建构知识表征的过程。”因此建构主义学习理论认为“情境”“协作”“会话”和“意义建构”是学习环境中的四大要素或四大属性(10)。建构主义学习四要素模型如图1-3所示：
图1-3 建构主义学习模型
“情境”：学习环境中的情境必须有利于学员对所学内容的意义建构。这就对教学设计提出了新的要求，也就是说，在建构主义学习环境下，教学设计不仅要考虑教学目标分析，还要考虑有利于学员建构意义的情境的创设问题，并把情境创设看作是教学设计的最重要内容之一。
“协作”：协作发生在学习过程的始终。协作对学习资料的搜集与分析、假设的提出与验证、学习成果的评价直至意义的最终建构均有重要作用。
“会话”：会话是协作过程中不可缺少的环节。学习小组成员之间必须通过会话商讨如何完成规定的学习任务和计划；此外，协作学习过程也是会话过程，在此过程中，每个学习者的思维成果（智慧）为整个学习群体所共享，因此会话是达到意义建构的重要手段之一。
“意义建构”：这是整个学习过程的最终目标。所要建构的意义是指：事物的性质、规律以及事物之间的内在联系。在学习过程中帮助学员建构意义就是要帮助学员对当前学习内容所反映的事物的性质、规律以及该事物与其他事物之间的内在联系达到较深刻的理解。
（2）建构主义学习理论的学习观
建构主义强调要充分发挥学员个体的主观能动性，在整个学习过程中，要求学员能够用探究、讨论等各种不同的方法在头脑中去主动建构教学知识。在知识有意义建构的过程中，培养学员分析问题、解决问题和创造性的思维能力。作为一种学习理论，建构主义对学习赋予新的意义：
首先，建构主义学习理论强调学习的过程是学习者主动建构知识的过程。“学习是建构内在心理表征的过程，学习者并不是把知识从外界搬到记忆中，而是以原有的经验为基础，通过与外界的相互作用来建构新的理解”。因此学习活动不是由教师单纯向学员传递知识，也不是学员被动地接受信息的过程，而是学员凭借原有的知识和经验，通过与外界的互动，主动地生成信息的过程。
其次，建构主义学习理论对学员所学的知识也提出了新的理解，即知识不再是我们通常所认为的课本、文字、图片以及教师的板书和演示等对现实的准确表征，而只是一种理解和假设。学员们对知识的理解并不存在唯一标准，而是依据自己的经验背景，以自己的方式建构对知识的理解，在这过程中，不可避免地要受到当时社会文化因素的影响。
1.3.2 库伯学习循环圈理论
大卫·库伯（David Kolb）在总结了约翰·杜威（John Dewey）、库尔特·勒温（Kurt Lewin）和皮亚杰经验学习模式的基础之上提出自己的经验学习模式，亦即库伯学习循环圈理论。
（1）库伯学习循环圈理论的基本模型
库伯学习循环圈是由四个适应性学习阶段构成的环形结构，包括实际经验，反思观察，抽象概念和实践应用。库伯学习循环圈理论强调“学习是通过经验的转换从而创造知识的过程”(11)。其构建的“体验学习循环模型”包含四个步骤（见图1-4）：
图1-4 库伯学习循环模型
步骤一，实际经验，学习者在现实生活中的真实体验。在这一阶段，学习者完全投身于学习之中，对新的经验开放自己，积极主动地投入到经验情境中，通过问题的研究将新旧经验联结起来。
步骤二，观察反思，学习者对已有的具体经验进行思考。学习者依据以往的经验、知识和理念对第一阶段获得的具体经验进行观察和思考，通过个体的观察和反思，探求资料间的相关性以及认识活动与结果之间的关系。
步骤三，抽象概念，学习者对已有经验进行系统和深刻的反思，从而形成抽象化概念和理论。基于之前的反思性观察，在此阶段学习的重点是分析数据，将思考的方法与经验进行归纳，在情境中发现行为和结果之间的联系，对行为的方式和方法抽象出较为合理的概念。
步骤四，实践应用，学习者用自己提炼的理论解决实际生活中的相关问题。学习者采用实践的方式，在新的情境中主动实验，对情境中发生的过程进行干预，同时检验第三阶段的结论是否正确，将获得的经验转换为自己所有，这种检验的过程又成为一个具体经验，成为进一步反思的起点。
（2）库伯学习循环圈理论的基本观点
库伯的学习圈理论四个步骤形成一个循环圈，每次循环都会丰富学习者的实际经验，从而使学习进入更高的循环圈。其中蕴含着以下基本观点：
①任何学习过程都应遵循“学习圈”。首先，学习的起点或知识的获取来自人们的经验，这种经验可以是直接经验，也可以是间接经验；其次便是对已获经验进行“反思”，即人们对经验过程中的“知识碎片”进行回忆、清理、整合、分享等；再次是“理论化”，把“有限的经验”进行归类、条理化和拷贝；最后一个阶段是“行动”阶段，是对已获知识的应用和巩固阶段，这是检验学习者是否真正“学以致用”，或是否达到学习的效果。
②学习圈理论强调重视每一个学习者的“学习风格”的差异性。库伯认为，由于每个人的性格、气质的“差异性”，以及生活、阅历、教育背景的“差异性”，从而导致每个学习者的“学习风格”的“不一致”。学习风格不存在优劣的价值判别，它们之间有一定的互补性。正因为如此，在设计教育和培训项目时要考虑到这种差异的存在。
③集体学习比个体学习的效率高。集体崇尚开放式的学习氛围，反对把学习看作孤立和封闭的行为；倡导学习者之间的交流、沟通；重视学习者的相互启发、分享知识。正因为学习者的不同学习风格，才有了他们对某种事物看法的不同观点，思想碰撞中“知识得以增长”，不同思想的“交换”使得每个学习者得到更多的思想。这种集体学习的学习模式更有利于知识的生产和传播。
1.3.3 群体动力学理论
“群体动力理论”的创始人是美籍德国心理学家库尔特·勒温（Kurt Lewin）。该理论的主要观点是：一个人的行为，是个体内在需要和环境外力相互作用的结果。一般的群体动力系统包含三大要素：凝聚力、驱动力、耗散力。其中，凝聚力是保证群体稳定的因素，驱动力是促使群体发展和演化的因素，耗散力则是破坏群体稳定和演化、降低群体绩效的因素。这三种动力构成要素同生并存于群体中，他们相互作用、抗衡，彼此消化、转化，推动着群体的演化和发展(12)。
（1）群体动力学理论的基本内涵
“群体动力”是指群体活动的方向，而研究群体动力就是要研究影响群体活动动向的各种因素，因为群体活动的动向同样决定于内部立场和情境立场的相互作用。群体动力理论的宗旨是寻找和揭示群体行为与群体中的个体行为的动力源，从心理及社会环境两方面去寻找对群体以及个体行为的推动力量。群体动力理论本身具有三个层次的意义：
属于一种意识形态，即关于群体应如何组织和管理的方法和态度。在这种意义上，群体动力学十分强调民主领导的重要性，强调成员参与决策以及团体内合作气氛的意义。
关于一套管理技术，如角色表现，群体过程中的观察和反馈等。在这种意义上，群体动力学被广泛应用于人际交往培训，领导干部培训，以及工厂、企业、学校和政府部门的管理。
一种对群体本质的心理学研究，旨在探索群体发展的规律，群体的内在动力，群体与个体、其他团体以及整个社会的关系等。这是群体动力学的真正的心理学的意义，为意识形态和管理实践提供一个更好的科学基础。
（2）群体动力学理论的基本特征
群体动力学有两个基本信念：社会的健全有赖于群体的作用和科学的方法可用以改善群体的生活。从某种程度上说，这也是群体动力学之所以产生的两个必要前提，在这种意义上，可以把群体动力学的基本特征归纳为以下几个方面：
强调理论意义上的经验研究。从学术传统上进行分析，群体动力学应属于经验主义范畴。群体动力学不同于社会科学中的经验主义，它从一开始就十分重视理论的意义和价值，在实践中把理论建构和经验研究完整地结合了起来。
注重研究对象的动力关系和相互依存关系。动力性研究是群体动力学的最基本的特征，它不满足于对群体性质的一般描述，或对群体类型与群体行为的一般归类，而是要研究所观察的对象是如何相互依存的。
多学科的交叉研究。严格地说，群体动力学不属于传统社会科学中的任何一门学科，它与心理学、社会学、文化人类学和经济学等都保持着较为密切的关系。各学科的发展都有助于群体动力学的研究。实际上，群体动力学既是一种多学科的交叉性研究，也是社会科学中的一次新的综合研究。
把研究成果应用于社会实践的潜能。应用性是群体动力学的突出特征，尤其是随着“行动研究”和“敏感性训练”的推广，群体动力学的研究成果已被企业管理、教育、心理治疗、政府与军事等许多领域广泛采用。