1.5 小程序——微信的创新奉献

创新在哪个时代都是非常难的一件事情，尤其在服务上做出创新。不知道大家有没有发现，移动应用虽多，但真正好玩的、耐玩的没有几款，而且只要一出现“大家都在玩”的新应用，下一秒就会有类似的应用推出来，可以说，这种对创意的抄袭，在这个时代将达到顶峰。

当腾讯大胆地提出“应用号”的概念，想要解决用户无法直接获得移动互联网内容和服务的痛点时，笔者似乎看到了又一个新起点和新入口。

据2018年2月易观数据统计的移动应用排行榜前20名显示，腾讯的移动应用占30%，其中，微信位居榜首、QQ第二，前5名如图1-35所示。

从图1-35中的排名可以看出，腾讯应用很受移动用户青睐，为了给用户提供更好的应用体验，腾讯推出了微信应用号，即微信小程序，同时也助力微信搜索。下面对微信小程序进行介绍。

1.5.1 初识微信小程序

2017年1月9日，微信小程序正式上线，如图1-36所示。

腾讯创始人在2017微信公开课中首次公开阐述微信小程序，表示小程序是微信的一种新的应用形态，重在给优质服务提供一个开放的平台。下面笔者从小程序的产品理念、特性和不提供的功能三个方面进行介绍。

1．小程序的产品理念

微信方面强调，小程序的推出不存在替代一说，微信的订阅号、服务号、企业号和小程序目前是并行的体系，微信不应该只是停留在微信公众平台，停留在订阅和推送上，应该是跳开微信公众号，能够提供更多新的能力，而这种新的能力更像是应用程序的能力，但又不是应用APP。

所以，微信小程序就有了“不需要下载安装即可使用应用”的产品理念，即用完即走，在这种模式下，微信的服务能力得到了极大的提升，使得微信不再只是一款即时通信的应用工具。

【专家提醒】

微信小程序使微信适用的场景得到了很大提升，不仅仅是在社交通信时，人们在旅游、购物、睡觉时都可能因为微信小程序而使用微信，微信变得越来越生活化。

2．小程序的特性

从产品理念可以看出小程序是什么样的东西，即它的特性，主要有以下几方面，如图1-37所示。

3．小程序不提供的功能

商家想开发小程序就需要了解小程序不提供哪些功能，如图1-38所示。

1.5.2 小程序入口在哪里

小程序入口并不是随着微信更新自动出现的，而是需要用户自己进行添加激活，那么，小程序的入口在哪里呢？目前微信平台的小程序入口主要有微信搜索、公众号关联、好友推荐和历史记录查找四个。

下面笔者以小程序“京东购物”示例讲解小程序的玩法。扫描二维码添加小程序的方法因为操作的限制，笔者就不在这里谈了，用户可以自己线下寻找小程序的二维码扫描进入，在此主要为大家介绍一下其他几种寻找小程序的方法。

1．微信搜索

在微信客户端的搜索界面❶输入“京东购物”关键词，进入“搜一搜”中心，就能在搜索的结果中看到“京东购物”小程序，❷点击小程序并确定微信授权就能进入相应界面，如图1-39所示。

2．公众号关联

用户在“京东JD.COM”微信公众号上也可以找到“京东购物”小程序，如图1-40所示。

点击小程序界面的按钮，可以将小程序分享给自己的好友，用户点击好友分享的小程序推荐的链接，即可进入相应的界面，如图1-41所示。

3．好友推荐

4．历史记录查找

用户使用过小程序后，小程序会出现在微信的“发现”界面里。打开微信，进入“发现”界面，点击“小程序”选项，就能看到使用过的小程序，如图1-42所示。

1.5.3 聊天界面顶部

小程序的快捷功能也是商家的流量入口之一，用户使用过某一小程序后，该小程序便被记录在聊天界面顶部，如图1-43所示。当用户不小心退出小程序或在微信上做其他事情，想再次进入小程序时就可以从聊天界面顶部快速进入。

1.5.4 将小程序添加到桌面

除了显示在聊天界面顶部的快捷功能外，小程序还有“添加到桌面”的功能。❶点击小程序右上角的按钮，❷点击弹出菜单中的“添加到桌面”选项，显示成功提醒，完成操作后，桌面会显示小程序的图标，就像下载安装了一个APP应用一样，如图1-44所示。用户点击小程序图标就可以使用了，不需要再进入微信界面搜索或选择，让操作更加快捷方便，提高了用户体验。

1.5.5 小程序运营之道

腾讯宣布小程序上线的消息一出来，立马就引起了网络的热议，尤其是“用完即走”的说法，吸引了一大批吃瓜群众和商家。小程序上线后，很多商家都开始提交小程序，如果商家想要抢占小程序的流量入口，就需要了解如何提交小程序？提交小程序的要求有哪些？下面进行介绍。

1．如何提交小程序

在《微信小程序平台运营规范》中，微信希望小程序的开发者能够仔细阅读微信小程序的《接入指南》《设计规范》和《开发指南》，这些指南和规范能够帮助商家开发和运营微信小程序。

2．小程序具体运营规范

商家运营小程序必须遵守《微信小程序平台服务条款》中的规则，以及腾讯制定的《微信小程序平台常见拒绝情形》和一些专项规则。下面对小程序的常见注册规范、内容规范和功能规范进行介绍。

（1）微信小程序常见的注册规范，包括账号注册、名称、简介和头像Logo等，如图1-45所示。

（2）笔者相信当许多商家知道微信要推出小程序后，都想通过小程序这个入口来营销推广，但是微信似乎并不希望商家通过小程序的入口盈利，反而更希望小程序能够带给用户好的体验。微信对小程序的内容规范，如图1-46所示。

（3）小程序的“小”体现在程序功能主要以简单为主，不能将小程序变成大程序，在功能提供方面的规范如图1-47所示。