第1章 为什么创新如此重要
我们整理一下心情,一起探索全书的第1章,即创新的价值。
创新的价值再怎么强调都不为过。如果对创新进行具体剖析,我们会有很多发现。现在,我们在经营企业时所面临的是前所未有的创新挑战。回顾过去的15到20年,企业对创新的认知没有上升到今天这种层面。
事实上,西方国家系统性、大规模研究创新是从20世纪50年代开始的。约瑟夫·熊彼特于1911年在《经济发展理论》一书中提出了“创新是建立一种新的生产函数”的理论,至今已经过去一个多世纪了。到工业时代后期,创新理论基本上形成了一套基于工业生产的理论系统。到互联网时代,前面所积累的创新理论有很多重要的观点和视角都被刷新了,尚未有集大成的主流创新理论对前人的思想进行总结并向后延伸。
所以,今天我们在谈创新时会面临前所未有的挑战。
第一,创新是一个机遇,更准确地说,是一个威胁。机遇是企业看到一个相对稳定的机会窗口后可以选择是否参与:如果参与,企业可以获得一定的收益;如果不参与,企业也不会遭受额外的损失。但现实的情况却不是这样,企业面对创新是不可避免的,没有任何一个企业可以逃避创新。
反思企业为何会在经营中遇到困难或问题,原因有很多,但根本原因是企业没有解决用户的需求。如果一个需求已经被现有的产品很好地满足了,那么重复生产类似产品的创新价值在哪里?我们从事商业活动最根本的立足点是解决如何通过创新满足用户需求的问题。
第二,商业创新如逆水行舟,不进则退。创新不仅要有准确的需求洞察,而且要持续经营。在企业进入平稳期以后,比如每年的营收稳定保持10%~15%的增长,其实正是企业危机最大的时候。企业的增长停止加速,就是企业走下坡路的重要预兆。而企业一旦走下坡路,就很难再回到健康的发展轨道上来。为高速发展的企业锦上添花容易,在企业下滑的时候力挽狂澜却异常艰难。在高速发展之后,一旦经营下滑,往往就意味着企业在系统性地下滑。这种下滑不是一个“关键先生”或者一个CEO单枪匹马就可以止住的。想要解决系统性的下滑问题,就必须进行系统性的重构。
第三,创新遵循特定规律,不能随心所欲。为什么创新不能根据“天才”的想法天马行空去展开呢?那是因为商业创新是有约束的,这个约束的可视化表现为成本收益曲线。