前言

由于本人目前从事酒店预订产品的交互设计工作，所以书中的部分案例和酒店预订有关。本书是有关人、生活、设计的书籍，更多的是关于信息的设计，以及何时、何地、怎样地展示信息。从研究人的生活到研究人，再到通过设计思维解决人与生活的问题，最后落地到展示信息的界面；从人与生活的场景到场景延伸，再到设计，最后从设计拓展到机器界面。

本书分别阐述了场景、心理、研究、设计、思维、生活设计、界面设计、设计探索，理论和实践相结合，每一项内容都通过故事场景勾勒出了活生生的用户，每一个故事都经过了精心设计，具有很强的针对性，力求让读者深刻地领会与用户体验相关的知识和技能，哪怕你是零经验的设计师，通过学习本书，你也能掌握要领，做出优秀的设计。

本书用简洁的语言系统地诠释了将人、生活、媒介和设计相融合是未来最主要的发展趋势，本书不仅仅写了可能会发生的情况，还有如何把人与生活的场景转变到人类能够体验的设计界面中。本书通过用户场景理解用户，用设计思维解决问题，用界面设计落地呈现，最终目的是使问题更容易被控制和解决，并与交互设计产生联系。

彭力立

2018年12月