导读

面试有两个关键要素，也是面试的两个难题：一是面试依据的标准，即面试官以什么作为参照物对求职者进行评测定位；二是如何进行面试，即面试官应具备的素质技能。作者经过几十年的调查、试验、实践，探索出一套较为实用的确定岗位招聘标准、提升面试官技能素质的简便方法。

以职业品格、学习力、认同力、沟通力、意志力为五个岗位通用胜任素质标准，以岗位专业技能（用X代表）为基础，构成5+X人才甄选模型，辅之以岗位对五个通用素质及专业技能的强度需求，形成了岗位素质甄别简要标准体系。据此，企业在招聘时，可省去对每个岗位都必须进行精准岗位分析、提炼岗位胜任条件、构建岗位胜任素质模型的烦琐工作，直接进入招聘、面试流程，降低了成本。

本书共三编十五章，第一编用六章篇幅详细介绍了面试官应具备的素养、面试要素需求分析、需求要素的可视化方法、常用的面试方法、如何筛选简历、面试的组织等。第二编用六章的篇幅介绍了什么是5+X甄选法、5个核心要素的甄别、业务要素甄别等。第三编用三章的篇幅介绍了甄别情商与智商、心理能量释放方式的认定、领导能力甄别等内容。

本书不但可以作为HR人员提升素质技能的工具，而且是管理者对员工考查、选拔、晋升的得力助手。