第43章 打动人的第十五准则:站在对方的角度看问题(1)

打动人的第十五准则:遇到事情要站在对方的角度看问题。这样才能更全面地了解对方的处境,不要总对人下命令,要学会从对方的角度考虑问题。在适当的时候,要给对方送上同情,只有这样才能消除对方的疑虑,使对方乐于...