第17章 常敲管理的警钟(4)

当对方同作做出你所要求的变化时，要落实整个“交易”。重述一遍变化的细节并征求他的同意。写成书面协议可能会有用处，然后由双方签署。

与这次协议有关的积极气氛给你一个机会，具体说明你希望人们今后...